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Als Junior Claims Manager recherchierst du bei Verkehrstraftaten und beantwortest Anfragen von Behörden und den Polizeidienststelle. Du gehörst zu einem 3-köpfigen Team und reportest direkt an den Lead Special Cases. Zusätzlich steht du im regelmäßigen Austausch mit unseren Anwaltskanzleien und bereitest erforderliche Dokumente und Sachverhalte auf.
Deine Verantwortung
- Du stellst die erste Kontaktperson für unsere Kanzleien dar, wenn es um spezielle Rückfragen zu bestehenden Forderungen geht
- Du sammelst Informationen und bereitest elektronische Akten zur Weitergabe an unsere Rechtsanwaltskanzleien vor
- Du bearbeitest und dokumentierst unsere Spezialfälle
- Du beantwortest eingehende Anfragen zu Straftaten in Verbindung mit Verkehrsdelikten sowohl schriftlich als auch telefonisch
- Du überprüfst Sachverhalte und triffst Entscheidungen in Hinblick auf Verstöße im Straßenverkehr
Dein Profil
- Du hast eine technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise in einem automobilen Umfeld und Erfahrungen in der Bearbeitung von Fahrzeugschäden
- Du kannst dich besonders gut in komplexe Sachverhalte einarbeiten und hineindenken
- Du kennst dich in Berlin sehr gut aus und hast idealerweise Erfahrung in einer ähnlichen Position
- Du arbeitest sehr genau und dir entgeht keine Kleinigkeit
- Du kannst dich auf Deutsch und Englisch sehr gut, schriftlich als auch mündlich, ausdrücken
Benefits
- Altersvorsorge: Sichere deine finanzielle Zukunft mit unserem attraktiven Vorsorgeplan.
- Mobilität: Wähle zwischen monatlichen MILES Credits oder dem Deutschlandticket.
- Fitness: Profitiere von einer bezuschussten Urban Sports Club-Mitgliedschaft für deine körperliche und geistige Gesundheit.
- Corporate Benefits: Zugang zu mehr als 1.500 Anbietern für Rabatte auf Sneaker, Theaterbesuche und mehr.
- Arbeitsplatz: Erhalte die neueste Technik und einen ergonomisch eingerichteten Arbeitsplatz.
- Diversität: Werde Teil unseres vielfältigen Teams mit mehr als 50 Nationalitäten, wobei die Unternehmenssprache Englisch ist.
- Weiterentwicklung: Wir legen Wert auf persönliche Entwicklung durch Wissensaustausch und Schulungsmöglichkeiten mit Unterstützung unseres HR-Teams und der Team Leads.
- Verpflegung: Genieße frischen Kaffee, Getränke, Obst und Snacks sowie Mittagessen während der All-Hands-Meetings.
- Social Impact: Bei MILES wird ein Teil des Umsatzes in regionale und soziale Projekte investiert, da wir uns für das Wohlergehen unserer Gesellschaft und Umwelt aktiv einsetzen #milescharity
