Opiekun / Opiekunka Klienta w Oddziale Banku - Warszawa
Nazwa Firmy: BANK MILLENNIUM SPÓŁKA AKCYJNA
Departament: DEPARTAMENT BANKOWOŚCI DETALICZNEJ
Rodzaj zatrudnienia: UMOWA NA CZAS OKREŚLONY
Zakres Twoich zadań:
- Obsługujesz klientów z zaangażowaniem i dbałością o ich potrzeby
- Budujesz i rozwijasz relacje z klientami oparte na wzajemnym zaufaniu i szacunku
- Analizujesz indywidualne potrzeby klientów i w odpowiedzi na nie - prezentujesz dopasowaną ofertę
- Dzielisz się wiedzą, inspirujesz i wspierasz klientów w tym, jak korzystać ze zdalnych kanałów obsługi
- Wspólnie z zespołem realizujesz grupowe cele sprzedażowe z zachowaniem najwyższych standardów jakości
Nasze wymagania:
- Posiadasz doskonałe umiejętności interpersonalne - tj. umiesz budować relacje i aktywnie słuchać, a cierpliwość i empatia to Twoje drugie imię
- Cechuje Cię wysoki poziom kultury osobistej
- Lubisz pracować z ludźmi i wiesz, czym w praktyce jest praca zespołowa
- Ważne jest dla Ciebie to, aby przestrzegać obowiązujących standardów etyki i obsługi klienta
- Masz już za sobą pierwsze doświadczenie w pracy z klientem
- Potrafisz rozpoznać potrzeby klienta i sprostać jego oczekiwaniom
- Interesujesz się obszarem bankowości i śledzisz rozwój nowych technologii
- Jesteś dostępny w pełnym wymiarze pracy
- Posiadasz wykształcenie średnie
Oferujemy:
- Możliwość rozpoczęcia kariery zawodowej w bankowości
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (na początek na 12 miesięcy)
- Premię uzależnioną od wyników
- Pracę w przyjaznych warunkach, z zachowaniem najwyższych norm bezpieczeństwa
- Dostęp do nowoczesnych systemów bankowych, technologii i narzędzi
- Szkolenia przygotowujące do pracy z Klientem i produktami bankowymi
- Atmosferę opartą na zaufaniu i współpracy
- Możliwość pracy w organizacji o wysokich standardach korporacyjnych
Cenimy otwartość - dlatego szczegółowy przebieg rekrutacji, w tym moment, w którym poznasz proponowane wynagrodzenie i jego elementy, znajdziesz na Kariera - Bank Millennium po wybraniu interesującego Cię obszaru. Dzięki temu wiesz, czego się spodziewać na każdym etapie.
Realizując wymogi określone w art. 24 ust. 6 ustawy z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów, Bank Millennium posiada procedurę dotyczącą zgłaszania Informacji o naruszeniu prawa (zgłoszenia wewnętrzne). Szczegóły znajdziesz tutaj:
Informacja dla sygnalistów