Kollegen (m|w|d) in Teilzeit / Outbound gesucht

Telefonische Kundenberater in der aktiven Telefonie / Outbound (m|w|d) unbefristet in Teilzeit 16 Stunden/Woche täglich von 16.00 - 20.00 Uhr an 4 Tagen (Mo-Fr) in der Woche ab sofort gesucht Kommunikation ist unsere Leidenschaft - seit über 25 Jahren bringen wir Unternehmen und Kunden mit professionellem Telemarketing zusammen - individuell, persönlich und zuverlässig. Unser Herzstück bildet der Abonnenten-Service. Darüber hinaus schätzen viele weitere Unternehmen aus z.B. der Energiewirtschaft und der Touristik-Branche unsere hochprofessionellen Dialogmarketing-Leistungen für die Anruf-Annahme (inbound) oder aktive Telefonie (outbound).

Ihre Aufgaben Sie nehmen aktiv Kontakt mit Bestandskunden auf (Bestandskundenbetreuung) Sie erkennen den individuellen Bedarf des Kunden und unterbreiten passende Angebote aus dem Portfolio unseres Auftraggebers Sie beantworten Fragen zu Tarifen, Produkten und Leistungen Sie tätigen Nachfassanrufe bis zur Vertragserstellung und Buchung des Tarifes im System Sie dokumentieren Ihre Gespräche und Kundenkontakte zuverlässig Ihre Einarbeitung (ca.

4 Wochen) findet im Kundenservicecenter in Koblenz vor Ort statt. Wir benötigen Sie in dieser Zeit an jeweils 2 Tagen (Mo-Fr) für jeweils 4 Stunden in Absprache in der Zeit von 9.00 - 20.00 Uhr. Nach der Einarbeitung arbeiten Sie ausschließlich mit gestelltem Equipment aus dem Homeoffice. Darauf können Sie sich freuen Eine unbefristete Festanstellung mit dem Ziel der langfristigen Zusammenarbeit Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem bekannten, soliden Arbeitgeber Umfassende Einarbeitung und individuelle Unterstützung im Team Modernste Telefonanlagen und Kundendatenbanken   Firmensitz im Koblenzer Industriegebiet mit ausreichenden Parkplätzen und Anbindung der öffentlichen Verkehrsmittel Einkaufsvorteile (Mitarbeiterrabatte) bei über 500 Partnerunternehmen Das bringen Sie mit Sie haben (erste) Berufserfahrung, idealerweise im telefonischen Kundenservice oder Vertrieb Sie haben Freude daran, Kunden aktiv zu kontaktieren und passende Angebote zu vermitteln Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen Office-Programmen