HireFT
Browse JobsHow it worksPricingSuccess Stories
    Back to jobs
    MO

    Motel One

    Hospitality

    Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

    Dresden, GermanyOn-SiteFull-timePosted 2w ago
    All Motel One jobs

    Job description

    Im Fokus steht die professionelle Betreuung unserer Hotelgäste - von der herzlichen Begrüßung beim Check-In bis zur Verabschiedung. Darüber hinaus kümmerst Du dich um Folgendes:

    • Betreuung unserer Gäste inkl. Check-In und Check-Out
    • Prüfung und Bearbeitung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
    • Rechnungslegung inkl. Verwaltung der Kostenübernahmen sowie Kassenführung und -abrechnung
    • Organisatorische und administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch Back-Office-Bereich (bspw. Verwaltung der Nichtanreisen, Beantwortung von E-Mails)
    • Abteilungsübergreifende Einblicke in neue Tätigkeitsbereiche durch die Zusammenarbeit in unseren multikulturellen Team
    • Zeitweise Unterstützung im Service bei Stoßzeiten
    • Arbeiten Sie mit Teammitgliedern zusammen, um einen reibungslosen Ablauf in Stoßzeiten zu gewährleisten
    • Bringen Sie Ihre Ideen ein und machen den Aufenthalt unserer Gäste so zu einem besonderen Erlebnis

    Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg – Du passt zu uns! Denn Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten stehen bei uns an erster Stelle! Außerdem zeichnet Dich aus:

    • Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie oder Interesse an einem Quereinstieg
    • Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung sowie Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie
    • Offenes, kommunikatives Auftreten sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch
    • Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen – Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam
    • Organisatorische Fähigkeiten und die Liebe zum Detail
    • Kreative Problemlösungsfähigkeiten zur Verbesserung des Gästeerlebnisses
    • Selbstbewusstes und freundliches Auftreten mit guten Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (notwendig!) und Englisch (wünschenswert)
    • Teamplayer und Spaß am Arbeiten im Team
    • Anpassungsfähigkeit an wechselnde Prioritäten und Gästebedürfnisse
    • Motivation, aktiv zum Erfolg und Ansehen des Hotels beizutragen
    • Fähigkeit zu effizientem Multitasking bei gleichzeitig positiver Einstellung

    Wir vergüten in Deutschland nach dem jeweils geltenden Tarifvertrag für das Hotel- und Gaststättengewerbe des jeweiligen Bundeslandes, in Österreich nach dem geltenden Kollektivvertrag für alle Arbeitnehmer:innen im Hotel- und Gastgewerbe und in der Schweiz nach dem L-GAV (Landes-Gesamtarbeitsvertrag des Gastgewerbes).

    Bei Vollzeit gilt die für die Position angegebene Vergütungsspanne brutto/Monat, zzgl. variabler Vergütungsanteile und Benefits. Die konkrete Einstiegsvergütung innerhalb dieser Spanne richtet sich nach objektiven Kriterien, insbesondere nach Berufserfahrung und Qualifikation.

    INCENTIVE-PROGRAMM

    • Je besser die Gäste ihren Aufenthalt bewerten, desto höher fällt der Bonus für das ganze Team aus.

    GÜNSTIG ÜBERNACHTEN IN GANZ EUROPA

    • Vorteile sichern! Mit günstigen Personalraten in unseren Hotels in ganz Europa und in New York sowie weitere attraktiven Rabatten.

    SICH PERSÖNLICH UND FACHLICH WEITERENTWICKELN

    • Mit umfangreichen Einarbeitungen, jährlichen Schulungen und Coachings an der One University richtig durchstarten.

    GEMEINSAM FEIERN

    • Ob Sommerfest, Weihnachtsfeier oder unser jährliches internationales Fußballturnier – Erfolge feiern wir gemeinsam mit dem Team.

    KOSTENGÜNSTIG UND NACHHALTIG ZUR ARBEIT

    • Es kann zwischen einem Zuschuss zum ÖPNV oder einem kostenlosen Fahrrad gewählt werden

    Werden Sie Teil eines motivierten und emphatischen Teams in der aufregenden Neustadt Dresdens und erleben Sie, was es heißt, besondere Momente zu schaffen. Als Teil des Teams genießen Sie viele spannende Vorteile in der immer weiter wachsenden One Family. Interessiert?

    Job details are sourced from the employer's original posting.

    Open job posting
    MO

    About the company

    Motel One

    You create experiences for our guests. As an employer, we create experiences for you. How? At The Cloud One, every day is unique. Never same-same, always thrillingly different. With us, you have the freedom to be who you are – or who you want to be. Because here, individuality is what matters. With equal – and exciting – opportunities for all. We believe in an inclusive culture that puts people like you at the heart of what we do, because we know that you’re the ones who make the difference. For us, respect and success go hand in hand. We’re locally rooted: connected to the city, its culture and its people. Are you with us?

    View all Motel One jobs
    Industry
    Hospitality
    Open roles
    116

    Interested in this role?

    Apply with HireFT

    Free to start — no card required.

    Your fit

    How well do you match?

    Sign in to see how your résumé lines up with this role.