Formador /a de productos y servicios financieros

El objetivo principal del rol es asegurar que la red comercial (venta y posventa) de nuestro cliente disponga de las habilidades y conocimientos necesarios sobre: productos y servicios financieros, fiscalidad, procesos y herramientas con el fin de alcanzar, de forma eficiente y sostenible en el tiempo, los resultados comerciales y de calidad de servicio.

Tus responsabilidades:

• Serás trasmisor de la estrategia comercial ante la red comercial y promocionarás los productos y servicios que defina el cliente en cada momento.

• Diseñarás, desarrollarás e impartirás las formaciones sobre productos y servicios financieros  bajo la modalidad presencial, e-learning y virtual.

• Crearás guías didácticas, manuales y presentaciones para facilitar la comprensión y aplicación práctica de los conceptos teóricos.

• Deberás revisar, adaptar y actualizar los cursos con la última información del mercado. Así como adaptar el material recibido por parte del cliente.

• Elaborarás el calendario de formaciones en coordinación con el cliente.

• Planificarás y gestionarás la logística de los cursos de formación (programación de convocatorias y coordinación de recursos y espacios necesarios)

• Participarás en el seguimiento de la actividad sobre el terreno, evaluando el conocimiento de los equipos comerciales de la red comercial y detectando nuevas necesidades.

•Analizarás los resultados de las acciones de formación impartidas y realizarás informes/reportes de seguimiento.

¿Qué buscamos en ti?

· Dispones de carné de conducir y estás dispuesto a viajar de forma habitual·

· Tienes experiencia como formador y/o coach.

· Tienes conocimientos del sector automotriz y específicos del sector financiero: coste total de movilidad (TCM), crédito, renting y leasing.

· Grado superior deseable.

· Cuentas con un nivel de inglés B2+.

· Deseable que hayas utilizado y/o conozcas el uso de herramientas para el desarrollo y la gestión de la formación: Office 365, Canva, Prezi, Paquete Adobe,  LMS, Aplicaciones móviles de dinamización, pizarras digitales, etc.

Soft Skills:

· Te consideras una persona con excelentes habilidades comunicativas, capacidad de análisis y organización

· Eres innovador y valoras la autonomía en el trabajo

· Tienes capacidad de síntesis y predilección por la enseñanza

· Tienes vocación de servicio

· Te sientes cómodo trabajando en Equipo

Con más de 5,000 empleados ubicados en más de 80 países alrededor del mundo, nuestros equipos brindan una experiencia líder en la industria que abarca:

• Compromiso del Consumidor
• Rendimiento de Piezas, Accesorios y Servicio
• Información Procesable
• Optimización y Cumplimiento de Reparaciones
• Soluciones de Aprendizaje
• Rendimiento de Distribución y Ventas

Nuestra trayectoria probada significa que ahora colaboramos con casi todos los fabricantes de automóviles en el mercado.

El Propósito de MSX

Empoderar a quienes impulsan y crean para que prosperen en nuestro mundo en constante cambio.

La Misión de MSX

Aprovechar nuestra experiencia en movilidad, la creatividad de nuestros equipos globales y el poder de la tecnología para crear soluciones personalizadas, sostenibles e innovadoras.

La Visión de MSX

Ser la primera opción de los clientes, reconocidos por nuestra excelencia operativa y nuestro compromiso con impulsar el cambio y la innovación en la industria de la movilidad.

MSX es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y alienta positivamente las solicitudes de candidatos debidamente cualificados y elegibles, independientemente de su sexo, raza, discapacidad, edad, orientación sexual, cambio de sexo, religión o creencias, estado civil, embarazo o maternidad. Como usuarios del programa de confianza en la discapacidad, garantizamos entrevistar a todos los candidatos discapacitados que cumplan los criterios mínimos para la vacante.