Aufbau und Pflege strategischer Kundenbeziehungen auf Entscheider-Ebene (C-Level, IT-Leitung, Einkauf etc.)
Verantwortung für die strategische Entwicklung und Betreuung definierter Schlüsselkunden mit Fokus auf nachhaltiges Wachstum und Kundenzufriedenheit
Identifikation und Realisierung von Cross- und Up-Selling-Potenzialen innerhalb unseres Produktportfolios
Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Entwicklung, Consulting und Support, um eine optimale Kundenbetreuung sicherzustellen
Identifikation von konkreten strategischen Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Einsteuerung als potenzielle Roadmap-Items und Impulse für das Produktmanagement
Erstellung und Umsetzung von Account-Strategien, Forecasts und Reports zur Steuerung der Kundenentwicklung
Eigenverantwortliche Steuerung des gesamten Sales-Prozesses – von der Bedarfsanalyse über die Angebotserstellung und Vertragsverhandlung bis zum erfolgreichen Projektabschluss
Deine Werkzeuge zum Erfolg
Mehrjährige Erfahrung im Key Account Management, idealerweise im IT- oder Software-Umfeld
Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungskompetenz auf Entscheider-Ebene
Kaufmännische Stärke und betriebswirtschaftliches Verständnis
Strategisches und analytisches Denken zur gezielten Markt- und Kundenanalyse
Hohe Kundenorientierung kombiniert mit einem unternehmerischen Mindset
Fähigkeit, komplexe Themen klar, überzeugend und lösungsorientiert zu vermitteln
DEINE VERANTWORTUNGSBEREICHE
Erreichung der definierten Umsatz- und Deckungsbeitragsziele
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und -bindung
Gestaltung und Steuerung des Preis-Leistungs-Verhältnisses im Sinne einer nachhaltigen Profitabilität
Strategische Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen mit Fokus auf langfristige Partnerschaften
Deine Benefits
Hier ein Auszug aus unseren Angeboten, mehr Informationen dazu findest du in unserem Karriereportal.
Ein spannendes Umfeld mit renommierten Kunden und innovativen Technologien
Große Gestaltungsspielräume und die Möglichkeit, echte Spuren zu hinterlassen
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Ein engagiertes, interdisziplinäres Team mit hoher technischer Expertise
Flexible Arbeitsmodelle
Deine Ansprechpartnerin
Das #TeamNAVAX freut sich auf deine Bewerbung! Du brauchst noch Anregungen? Unser CEO, Oliver Krizek, hat ein paar Tipps für dich -hier geht’s zum Video! Deine Ansprechpartnerin: Astrid Mandl | navax-software.com
Job details are sourced from the employer's original posting.
