Mitarbeiter im Kundenservice im Bereich Betriebsverpflegung (100% Homeoffice)

Werde Teil unseres Teams als Mitarbeiter im Kundenservice im Bereich für Betriebsverpflegung

Du suchst einen Job in einem wachsenden Unternehmen, mit flexiblem und wertschätzendem Umfeld, in welchem du gleichzeitig deine Karriere vorantreiben und dein bestes Leben leben kannst? Darum geht es bei Newstel Worldwide! Werde Teil unserer Teams und arbeite im Kundenservice im Bereich für Betriebsverpflegung.

Arbeitszeit

• Arbeitsumfang: 8 Stunden täglich
• Trainingszeit: Montag bis Freitag, 7:00–16:00 Uhr (deutsche Zeit)

Deine Aufgaben

• Ca. 70 % schriftlicher Kundenservice und 30 % Telefonie
• Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail
• Telefonische Kundenbetreuung
• Betreuung von Bewertungsportalen
• Bearbeitung von Fragen rund um Bestellungen und Lieferungen
• Bearbeitung von Reklamationen und Finden passender Lösungen bzw. Ersatzangebote
• Freundliche, geduldige und lösungsorientierte Kommunikation

Dein Profil

• Idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und ein empathisches Auftreten
• Geduld und Freude am persönlichen Kundenkontakt
• Bereitschaft, sich die nötige Zeit für die Kunden und ihre Anliegen zu nehmen
• Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise

Weitere Voraussetzungen:

• Arbeitserlaubnis für die Türkei

Wir bieten

• Home Office
• Attraktives Grundgehalt (Zahlung in EUR)
• Essensgeld
• Pünktliche Auszahlung am Monatsende
• SGK Anmeldung
• Dynamische, lockere und lebendige Arbeitsumgebung, in der auf Mitarbeiterwünsche eingegangen wird
• Direkten Ansprechpartner für Fragen und Anliegen jeder Art
• Qualifizierte Einarbeitung sowie regelmäßige Trainings
• Einmalige Gelegenheit, Einfluss auf ein innovatives und wachsendes Unternehmen zu nehmen

Du suchst sofort eine langfristige Anstellung?
Dann schick uns trotzdem gerne deine Bewerbung und informiere darüber, an welcher Art der Anstellung du interessiert bist.
Newstel hat immer wieder neue Positionen im Bereich Kundenservice und HR und wir nehmen deine Bewerbung gerne auf!

Unser Einstellungsprozess – was dich erwartet

Klingt diese Position nach dir? Aufgeregt, Teil eines wachsenden Kundenerfolgs zu sein? Ein Unternehmen, in dem Du Dich in einem flexiblen Umfeld entfalten kannst? Diese Position wollen wir so schnell wie möglich besetzen, also zögere nicht mit deiner Bewerbung!

Telefonische Termine vereinbaren wir erst, nachdem wir einen Lebenslauf erhalten haben!

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!