HireFT
Browse JobsHow it worksPricingAboutSuccess Stories
    Back to jobs
    NE

    Newtone

    Customer Feedback Management

    Business Support Medewerker

    Gemert, NetherlandsOn-SiteFull-timePosted 1mo ago
    All Newtone jobs

    Job description

    Werk jij graag in een moderne, dynamische omgeving waar jouw organisatietalent écht het verschil maakt? Dan is dit jouw kans om te schitteren als Business Support Medewerker bij Newtone!

    Jouw rol

    Als Business Support Medewerker ben jij het visitekaartje van ons kantoor in Gemert. Jij zorgt voor een warme ontvangst van bezoekers, ondersteunt collega’s en houdt de dagelijkse kantoororganisatie soepel draaiende. Je hebt een veelzijdige rol waarin frontoffice-, administratieve, facilitaire en digitale taken samenkomen. Met jouw oog voor detail en servicegerichte houding draag je bij aan onze hoge kwaliteitsnormen — klantgerichtheid, representativiteit en nauwkeurigheid staan daarbij centraal.

    Je past je moeiteloos aan bij veranderingen in processen en systemen en volgt hierbij de geldende instructies en richtlijnen. Je ondersteunt collega’s actief bij het aanleren van nieuwe werkwijzen en systemen. Je signaleert kansen voor verbetering, doet verbetervoorstellen en draagt bij aan de implementatie en borging van veranderingen. Daarnaast voel je je verantwoordelijk voor je eigen werk en denk je actief mee over procesoptimalisatie en het continu verbeteren van onze dienstverlening.

    Wat ga je doen

    • Je bent het eerste aanspreekpunt voor al onze medewerkers met vragen.
    • Je bent verantwoordelijk voor correcte digitale dossiervorming volgens onze kantoorrichtlijnen en het verzendklaar maken van uitgaande correspondentie en presentaties, bewaken van onze huisstijl en controleren op correct gebruik van de Nederlandse en Engelse taal.
    • Je ondersteunt bij agendabeheer; plannen en voorbereiden van complexe vergaderingen en het boeken van hotels en vluchten.
    • Je ondersteunt bij het verwerken van jaarstukken binnen onze specialisme in ons digitale klantportaal.
    • Je draagt zorg voor het up-to-date houden en inrichten van online tools en systemen door het zelfstandig verwerken van documenten. Daarnaast ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en medewerkers met name voor het gebruik van onze tools.
    • Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van het on- en offboarden van klanten en medewerkers.
    • Je organiseert en biedt ondersteuning bij evenementen, cursussen en bijeenkomsten.

    Dit heb je

    • Mbo 4 werk- en denkniveau, met een aantal jaren werkervaring in een soortgelijke rol.
    • Je voelt je thuis in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is.
    • Je bent communicatief vaardig in de Nederlandse (en bij voorkeur Engels) en hebt een scherp oog voor taal en detail.
    • Je weet van aanpakken, doorpakken en neemt initiatief.
    • Je bent nauwkeurig, proactief en verantwoordelijk.
    • Je bent servicegericht, stressbestendig en weet goed prioriteiten te stellen.
    • Je bent digitaal vaardig en vindt het leuk om processen slimmer en efficiënter te maken.
    • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar waarbij de vrijdag werken een must is.

    Wat wij jou bieden

    Omdat jouw welzijn voorop staat hechten wij veel waarde aan een gezonde werk-privébalans. Hybride werken, thuiswerk- & internetvergoedingen, flexibele werktijden, 32- of 40-urige werkweken. Jij bepaalt welke toon het beste bij jou past!
    Verder krijg je:
    Omdat jouw welzijn voorop staat hechten wij veel waarde aan een gezonde werk-privébalans. Hybride werken, thuiswerk-, onkosten- & internetvergoedingen, flexibele werktijden, 32- of 40-urige werkweken. Jij bepaalt welke toon het beste bij jou past!
    Verder krijg je:
    • Een aantrekkelijk salaris tussen de €2.550 en €3.218 afhankelijk van jouw kennis en ervaring. Dit salaris is exclusief vakantiegeld en een winstdelingsregeling.
    • Om dit te faciliteren bieden we uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden, zowel vakinhoudelijk als persoonlijke ontwikkeling.
    • Je salaris beweegt jaarlijks mee met economische en geopolitieke ontwikkelingen.
    • 30 vrije dagen per jaar, met de mogelijkheid om 10 extra dagen bij te kopen.
    • NS-business card.
    • Een kilometervergoeding van € 0,25 netto per kilometer voor zakelijk en woon-werkverkeer.
    • Een premievrij pensioen, WIA-verzekering en Anw-hiaatverzekering.
    • Jaarlijks € 300,- voor jouw persoonlijke benefitsprogramma, waarmee je extra’s kunt kiezen op het gebied van lifestyle, reizen, sport, vitaliteit en meer.
    • Een hecht, gedreven en multidisciplinair team waarin de lijnen kort zijn, we veel van elkaar leren en je vanaf de eerste werkdag direct impact maakt.

    Job details are sourced from the employer's original posting.

    Open job posting
    NE

    About the company

    Newtone

    Newtone is a company that provides a platform for managing and analyzing customer feedback.

    View all Newtone jobs
    Industry
    Customer Feedback Management
    Open roles
    129

    Interested in this role?

    Apply with HireFT

    Free to start — no card required.

    Your fit

    How well do you match?

    Sign in to see how your résumé lines up with this role.