Verwaltung und Optimierung der IT-Infrastruktur unserer Kunden im Rahmen unserer Managed Services, inklusive Administration und Wartung von Windows-Umgebungen, Netzwerk- und Datenbankkomponenten
Installation, Konfiguration und Betreuung von Hardware und Software bei unseren Kunden, um eine leistungsstarke und zuverlässige IT-Umgebung sicherzustellen
Second-Level Support für die technische Unterstützung unserer Kunden bei anspruchsvollen IT-Problemen, um schnelle und nachhaltige Lösungen zu bieten
Beteiligung an kundenorientierten IT-Projekten und die Übernahme eigener Projekte, die die IT unserer Kunden zukunftssicher und effizient gestalten
Proaktive Weiterentwicklung und Optimierung der gesamten IT-Infrastruktur unserer Kunden, um diese kontinuierlich an deren Geschäftsanforderungen anzupassen
Entwicklung und Umsetzung von Best Practices für unsere Managed Services, um Standardisierung, Sicherheit und Effizienz zu fördern und damit einen erstklassigen Service zu gewährleisten
Wir wünschen uns von dir:
Abgeschlossenes Studium der Informatik (z.B. technische Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration bzw. vergleichbare Qualifikationen – alternativ umfangreiche Praxiserfahrung
Erste Berufserfahrung im IT-Bereich ist ein Plus, aber auch motivierte Berufseinsteiger mit soliden Kenntnissen und Erfahrungen in Microsoft 365, Microsoft Azure, Veeam, Microsoft-Server-Betriebssystemen und deren Diensten sind willkommen
Die Fähigkeit, als „IT-Dolmetscher“ komplexe technische Themen verständlich und lösungsorientiert für unsere Kunden zu kommunizieren und individuell anzupassen
Fachkenntnisse in Storage, Virtualisierung und Netzwerkfirewalls sind vorteilhaft und werden in der täglichen Arbeit geschätzt
Grundlegende Erfahrungen mit unixoiden Betriebssystemen (macOS, Linux) sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, um professionell und souverän mit unseren Kunden und Partnern zu kommunizieren
Hohes technisches Verständnis, Teamfähigkeit, Freude an Fehleranalysen und pragmatische Lösungsorientierung sowie die Bereitschaft, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln
Führerschein Klasse B für gelegentliche Kundenbesuche und Serviceeinsätze
Humor
Wir bieten dir:
Eine partnerschaftliche und wertschätzende Arbeitsatmosphäre mit abwechslungsreichen und spannenden Projekten in einem engagierten Team
Sicherer und unbefristeter Arbeitsvertrag mit einer 40-Stunden-Woche und langfristigen Perspektiven
Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen, um Arbeit und Freizeit ideal zu verbinden
Umfassende Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen, die dein Wachstum fördern
Attraktive und faire Vergütung, die deinen Einsatz honoriert
Option auf einen Firmenwagen, der auch privat genutzt werden kann
Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, um deine fachlichen und persönlichen Fähigkeiten zu fördern
Modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit zeitgemäßen Tools und Technologien
30 Tage Urlaub, plus arbeitsfreie Tage an Heiligabend und Silvester
