Retail Supervisor (מנהל מחלקה)

הזדמנות להוביל צוות על רצפת המכירה, לקדם ביצועים ולהיות חלק מיצירת חוויית לקוח יוצאת דופן בחנות החדשה שלנו.

ב-NIKE פועלים במהירות, חושבים בגדול ומנצחים כצוות אחד. בתפקיד מנהל/ת מחלקה, מובילים באמצעות דוגמה אישית, תומכים בהתפתחות חברי הצוות ודואגים שכל לקוח ולקוחה יחוו את האנרגיה, השירות והרוח הייחודיים של NIKE.

מה עושים?

• מובילים, מלווים ומניעים צוות עובדים להעניק שירות לקוחות יוצא דופן על רצפת המכירה.

• יוצרים סביבת חנות מזמינה, אנרגטית ואיכותית עבור הלקוחות שלנו.

• מקדמים ביצועים באזור האחריות באמצעות תמיכה ביעדי מכירות, סטנדרטים של שירות, זרימת סחורה ותפעול יומיומי.

• מיישמים את האסטרטגיה של NIKE בחנות, כולל Membership, שירותים דיגיטליים, מעורבות לקוחות וחוויות מותג.

• דואגים שהפעילות באזור האחריות מתבצעת בהתאם לסטנדרטים, למדיניות, להנחיות התצוגה ולנהלים התפעוליים של NIKE.

• עובדים בשיתוף פעולה עם מנהל/ת החנות, סגן/ית מנהל/ת החנות ומובילי צוות נוספים כדי לפתור אתגרים ולשתף שיטות עבודה מיטביות.

• מטפחים סביבת עבודה שבה חברי הצוות מרגישים נתמכים, בטוחים בעצמם ובעלי מוטיבציה להתפתח ולצמוח.

מה מביאים?

• ניסיון בהובלת צוות בסביבת קמעונאות.

• יכולת להוביל, להדריך ולהניע צוות עובדים על רצפת המכירה.

• תשוקה ל-NIKE, לעולם הספורט וליצירת חוויית לקוח יוצאת דופן.

• כישורי תקשורת מצוינים ויכולת לבנות אמון עם חברי הצוות ועם הלקוחות.

• גמישות לעבודה במשמרות ובסופי שבוע.