Warranty Manager

At ABB, we help industries run leaner and cleaner—and every person here makes that happen. You’ll be empowered to lead, supported to grow, and proud of the impact we create together. Join us and help run what runs the world.

This position reports to:

Service Project Management Manager

__

Vil du være nøkkelpersonen som sikrer kvalitet og pålitelighet i ABBs marineløsninger?

ABB Marine and Ports er en ledende aktør innen elektrifisering og digitalisering av den globale maritime industrien. Vi leverer teknologi som bidrar til mer effektive, trygge og bærekraftige fartøy.

Nå søker vi en Warranty Manager som ønsker en rolle med ansvar, faglig variasjon og tett samarbeid på tvers av tekniske og operative miljøer. Rollen er viktig både for kundetilfredshet, kvalitet i leveransene og videreutvikling av produktene våre.

Hvorfor er denne rollen viktig?

Som Warranty Manager følger du leveransene våre gjennom garantiperioden. Du blir bindeleddet mellom kunder, prosjektmiljøer, service, engineering og globale tekniske eksperter. Denne rollen er derfor viktig både for kundetilfredsheten, kvalitet i leveransene og i videreutvikling av produktene våre.

Dine arbeidsoppvaver vil i hovedsak være å:

• Sikre en god overgang fra prosjekt til garanti og servicefase
• Ha ansvar for administrasjon og oppfølging av garantihenvendelser i vårt ticket management system
• Planlegge og koordinere garantijobber, inkludert ressurser, reservedeler og logistikk
• Håndtere kundekrav og forespørsler med tydelig og profesjonell kommunikasjon
• Løse tekniske garantisaker i samarbeid med Global Technical Support, Engineering og R&D
• Bidra til forbedringsarbeid gjennom å dele erfaringer og funn med produkt og prosjektmiljøer
• Prosjektledelse av vedlikeholds og garantiprosjekter

Rollen gir innsyn i mange ulike deler av ABBs marineportefølje og god mulighet for utvikling innen prosjekt, teknikk og kundeoppfølging.

Hvordan kan en arbeidsuke se ut?

Du får en arbeidshverdag preget av tekniske vurderinger, koordinering av aktiviteter og kontinuerlig forbedringsarbeid;

• Oppstartsmøter etter levering av nytt fartøy
• Gjennomgang og prioritering av nye garantisaker sammen med tekniske eksperter
• Planlegging av servicebesøk og koordinering av logistikk og reservedeler
• Dialog med kunder om status, forløp og forventninger
• Internt arbeid med forbedringer, analyser og dokumentasjon

Hvem vi ser etter:

• Du har teknisk bakgrunn og trives i rollen som koordinator og problemløser.
• Du liker kundekontakt, jobber strukturert og trives med varierte oppgaver.
• Du har en Bachelorgrad eller teknisk fagskole.
• Du har erfaring fra garanti, service, teknisk koordinering eller prosjektarbeid.
• Du har gode engelskkunnskaper, skriftlig og muntlig.

Hvorfor velge ABB?

Hos ABB blir du en del av et sterkt internasjonalt fagmiljø med gode muligheter for læring og utvikling. Du vil få en rolle som gir innblikk i avansert og fremtidsrettet maritim teknologi. Du vil få jobbe med kollegaer i et arbeidsmiljø som kjenntegnes av godt samarbeid, mye fleksibilitet og ansvar.

Vi tilbyr selvsagt konkurransedyktige betingelser, gode forsikrings og pensjonsordninger i tillegg til et stort internt og globalt arbeidsmarked.

Arbeidssted vil være Fornebu med mulighet for hjemmekontor. Du må også påregne noe reise til fartøy og kunder.

Er du klar til å ta en nøkkelrolle som Warranty Manager og sikre kvalitet og pålitelighet i ABBs marineløsninger?  Da ser vi frem til å motta din søknad innen 27. oktober 2026.

Har du spørsmål?

Da er du velkommen til å kontakte Knut Fredrik Asker-Ullnæss på e-post; [email protected] eller mobil 45201461. Vennligst merk at vi kun kan motta søknader via vår online karriereportal. Søknader sendt per e-post vil bli slettet og ikke behandlet grunnet personvernkrav.

ABB er leverandør av kritisk infrastruktur. Personellsikkerhet er derfor viktig for ABB og våre kunder. I samarbeid med Meditor gjennomfører ABB i Norge bakgrunnssjekk av kandidater som får tilbud om ansettelse. Dette sikrer etterlevelse av ABBs retningslinjer for rekruttering og personellsikkerhet, samt lovkrav knyttet til handelssanksjoner. Kandidater vil bli bedt om å oppgi relevant informasjon.

ABB er en global teknologileder innen elektrifisering og automatisering, og bidrar til en mer bærekraftig og ressurseffektiv fremtid. Ved å kombinere ingeniørkompetanse og digitalisering hjelper ABB industrien med å prestere på toppnivå, samtidig som de blir mer effektive, produktive og bærekraftige. Hos ABB kaller vi dette Engineered to Outrun. Selskapet har over 140 års historie og rundt 110 000 ansatte globalt. ABBs aksjer er notert på SIX Swiss Exchange (ABBN) og Nasdaq Stockholm (ABB).

Building a cleaner, smarter future takes all kinds of minds: the curious, the courageous, and the creative. That's why we welcome people from all backgrounds and experiences.

Ready to make an impact?

Apply today or visit https://www.abb.com to learn more about the impact of our solutions across the globe.