Technisch Commercieel Medewerker Binnendienst

Heb jij technisch inzicht en krijg je energie van klantcontact? Vind je het leuk om technische aanvragen te beoordelen, klanten te adviseren en succesvolle offertes op te stellen?

“Dan staan onze deuren wagenwijd voor jou open!”

Als Technisch Commercieel Medewerker Binnendienst maak je deel uit van de Inside Sales-afdeling binnen de industrietak van Novoferm. Vanuit onze locatie in Waardenburg ben jij hét aanspreekpunt voor klanten binnen jouw rayon. Je beoordeelt technische aanvragen, vertaalt deze naar een passende oplossing en stelt scherpe offertes op.

Je hebt dagelijks contact met klanten over offertes, orders en technische vraagstukken. Daarbij werk je nauw samen met de accountmanagers in de buitendienst. Waar zij klanten bezoeken, ben jij vanuit kantoor hun vaste sparringpartner. Samen bouwen jullie aan duurzame klantrelaties en commerciële resultaten.

Je komt terecht in een betrokken team van circa 14 collega's en rapporteert aan het Hoofd Verkoop Binnendienst. Tijdens je inwerkperiode word je begeleid door een ervaren directe collega. Samen met het team vormen zij jouw eerste aanspreekpunt voor vragen, productkennis en ondersteuning.

Binnen het team ben jij hoofdzakelijk verantwoordelijk voor:

• Beoordelen van technische aanvragen, bestekken en klantwensen en deze vertalen naar passende oplossingen en offertes;

• Adviseren van klanten over de toepassing en mogelijkheden van onze producten en oplossingen;

• Eerste aanspreekpunt zijn voor klanten binnen jouw rayon en zorgen voor een optimale klantbeleving;

• Ondersteunen van accountmanagers in de buitendienst op technisch, commercieel en administratief vlak;

• Actief bijdragen aan het realiseren van de omzetdoelstellingen en het verder versterken van klantrelaties

Wat biedt Novoferm aan jou:

• Een salaris tot maximaal € 4.750 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring;

• Arbeidsvoorwaarden conform de cao Metalektro;

• 40 vrije dagen, bestaande uit 27 vakantiedagen en 13 ATV-dagen;

• Reiskostenvergoeding;

• Flexibele werktijden;

• Pensioenregeling;

• Cafetariaregeling;

• Diverse collectieve verzekeringen;

• Personeelskorting op onze producten;

• Volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen door opleidingen, trainingen en productgerichte cursussen;

• Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie;

• Uitzicht op een vast dienstverband bij goed functioneren;

• Leuke activiteiten georganiseerd door de personeelsvereniging.

Wat breng je mee:

• Minimaal mbo+ werk- en denkniveau, aangevuld met ervaring binnen een technische omgeving waardoor je technische tekeningen, bestekken en specificaties kunt lezen en interpreteren;

• Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;

• Ervaring met het opstellen van offertes of het beoordelen van technische aanvragen is een sterke pre;

• Een nauwkeurige werkwijze waarmee je offertes, orders en klantgegevens zorgvuldig verwerkt;

• Een collegiale instelling en het vermogen om techniek, commercie en klantgerichtheid succesvol te combineren.

Goed om te weten:

• De voorkeur gaat uit naar een werkweek van 40 uur;

• Een werkweek van 32 of 36 uur is bespreekbaar;

• Hybride werken is in overleg mogelijk wanneer de werkzaamheden dit toelaten.