Der Bereich Vertrieb & neue Services ist sowohl für das Kund:innenbeziehungsmanagement als auch für die Entwicklung und Implementierung aller relevanten Systeme verantwortlich, um unsere Kernprodukte, Dienstleistungen, an Endkund:innen und Besteller:innen im idealen Vertriebskanalmix marktgerecht und kund:innenorientiert vermarkten und vertreiben zu können.

Dein Job, du...

• bist verantwortlich für das Befüllen mit Wechselgeld, sowie die Entgegennahme der Kassen und Münzspeicher der Ticketautomaten, forderst Papierrollen an und gibst sie aus. 
• zählst das entnommene Geld aus den Tagesabfuhren der Kassen und Ticketautomaten und verbuchst es gemäß den Verrechnungsbestimmungen im Buchungssystem „Ticketshop“.
• übergibst Gelder an Geldtransportfirmen, nimmst diese entgegen und unterstützt bei der Klärung von Kassendifferenzen.
• bearbeitest Beschwerden im Zusammenhang mit finanziellen Kund:innenbeanstandungen an den Ticketautomaten und übernimmst im Ticketautomaten steckengebliebene Kredit- und Bankomatkarten, dokumentierst diese und leitest sie weiter.
• vertrittst den Bereich der Zugbegleiter:innen-Servicestelle und bist verantwortlich für die Verwaltung, Aktualisierung und regelmäßige Überprüfung der Zugbegleiter:innen-Devices auf Vollständigkeit, Funktionsfähigkeit und Softwareaktualität.
• erstellst Monatsabschlüsse für das Finanz- und Rechnungswesen.

Dein Profil, du...

• verfügst über einen abgeschlossenen Pflichtschulabschluss und idealerweise über Berufserfahrung im Ticketverkauf.
• bringst solide MS Office-Kenntnisse mit.
• besitzt idealerweise Kenntnisse im Buchungssystem Ticketshop sowie im Fahrkartenverwaltungsprogramm.
• überzeugst durch ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Diskretion und Zuverlässigkeit im Umgang mit sensiblen Daten.
• bist offen für neue Herausforderungen und zeigst eine hohe Bereitschaft zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.

Unser Angebot

• Wir bieten dir einen modernen Arbeitsplatz mit exzellenter öffentlicher Anbindung.
• Besondere Konditionen bei Bahnreisen & in unseren Reisebüros, Ferienhäuser und Appartements in beliebten heimischen Urlaubsregionen, hausinternes Car-Sharing,  bei verschiedensten Geschäften und Dienstleister:innen.
• Du profitierst von hervorragenden Weiterbildungsangeboten sowie zahlreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns.
• Für die Funktion „SRM - Cash-Point Mitarbeiter:in“ ist (laut Kollektivvertrag für die Arbeitnehmer:innen der österreichischen Eisenbahnunternehmen) ein Mindestentgelt von € 40.783,96 brutto/Jahr vorgesehen. Für diese Funktion kommt ein Entgeltmodell in der jeweils gültigen Fassung zur Anwendung.

Deine Bewerbung

Bewirb dich bitte online mit Lebenslauf, einem aussagekräftigen Motivationsschreiben und Zeugnissen. Als interne:r Bewerber:in füge idealerweise bitte auch deinen SAP Bewerber:innen-Auszug hinzu.