Das Bahnhofs- und Liegenschaftsmanagement sorgt für die ganzheitliche Bewirtschaftung von Gebäuden und Hochbauten sowie die damit verbundenen Anlagen.
Unser Ziel ist, Kosten und Komplexität zu verringern und den Wert und Nutzen aller zu verwaltende Gebäude und Bahnhöfe zu steigern. Es stehen Kundenfreundlichkeit sowie die Sicherstellung der Qualitätsansprüche unserer Kund:innen ganz besonders im Mittelpunkt.
Dein Job, du…
- unterstützt bei der externen und internen kaufmännischen Verwaltung von Bahnhofs- & Liegenschaftsobjekten – inkl. Wohnungsverwaltung, Mietzins- und Betriebskostenabrechnungen, Eigentümerabrechnungen sowie Maßnahmen bei vertragswidriger Nutzung und der Verwaltung relevanter Verträge und Hausbesorgerangelegenheiten.
- wickelst im Auftrag der Immobilienmanager:innen Instandhaltungsmaßnahmen, Re-/Investitionen und infrastrukturelle Leistungen ab (z. B. Winterdienst, Reinigung, Grünschnitt) – inkl. Angebotseinholung und Leistungsbeauftragung.
- bearbeitest Mieterangelegenheiten wie Mietminderungen, Indexierungen, Kündigungen und Mahnwesen und führst Wohnungs- & Objektübergaben bzw. -rücknahmen vor Ort durch.
- stehst im direkten Austausch mit Mieter:innen, Pächter:innen, Gemeinden, Behörden und Professionisten zu verwaltungsrelevanten Themen und übernimmst die administrative Abwicklung von Aufgaben im Bereich Kundenservice – insbesondere im Beschwerde- & Qualitätsmanagement.
- wirkst bei behördlichen & gerichtlichen Angelegenheiten mit – ggf. in Abstimmung mit Jurist:innen – und übernimmst rechtliche Aufgaben für Eigentümer:innen im Rahmen bestehender Hausverwaltungsvollmachten (z. B. Schadenfälle, Klagen, Zeugenaussagen).
- pflegst & nutzt diverse hausverwaltungsspezifische IT-Systeme (z. B. DOXIS, IMMO Cockpit, infra:GIS) und unterstützt bei der Instandhaltungs- & Investitionsplanung in Abstimmung mit dem Technikmanagement
