En Office Depot de México, buscamos un Auxiliar General para nuestro dinámico centro de copiado. El candidato seleccionado será responsable de brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, asegurando que sus necesidades de impresión y copiado sean satisfechas de manera eficiente y oportuna. Este rol es crucial para garantizar la satisfacción de nuestros clientes y el éxito de nuestras operaciones.
Responsibilities
- Atender a los clientes de manera amable y eficiente, brindando información y asistencia en el centro de copiado.
- Realizar tareas administrativas, como la gestión de pedidos, la facturación y la actualización de registros.
- Operar equipos de copiado y impresión, asegurando su correcto funcionamiento y mantenimiento.
- Mantener un ambiente de trabajo organizado y limpio, garantizando la seguridad y el bienestar de los clientes y colegas.
- Colaborar con el equipo de ventas, proporcionando apoyo en la promoción y venta de productos y servicios relacionados.
- Brindar asistencia en la gestión de inventario, asegurando la disponibilidad de suministros y materiales necesarios.
- Mantener una comunicación efectiva con los clientes, resolviendo sus consultas e inquietudes de manera oportuna.
- Seguir los protocolos y procedimientos establecidos por la empresa, garantizando la calidad y consistencia en el servicio.
- Asistir en la organización de eventos y promociones especiales, asegurando su éxito y la satisfacción de los participantes.
Qualifications
- Bachillerato completado, preferiblemente con especialización en atención al cliente o áreas relacionadas.
- Excelentes habilidades interpersonales y una actitud positiva y servicial.
- Experiencia previa en atención al cliente o en un entorno de servicio al cliente.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y como parte de un equipo.
- Habilidades básicas en el uso de computadoras y programas de oficina.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
- Capacidad para manejar situaciones de estrés y trabajar bajo presión.
- Buena comunicación verbal y escrita en español.
- Disposición para aprender y adaptarse a nuevas tecnologías y procedimientos.
- Orientación al detalle y capacidad para trabajar de manera precisa y eficiente.
