En Office Depot de México, buscamos un Auxiliar General para unirse a nuestro equipo en el departamento de Piso Express. El rol es integral y requiere de un individuo proactivo y organizado que pueda manejar múltiples tareas simultáneamente. El Auxiliar General será el encargado de garantizar una experiencia de compra fluida y satisfactoria para nuestros clientes, asegurando que la mercancía esté disponible y en óptimas condiciones.
Responsibilities
- Cobrar y acomodar la mercancía de manera eficiente y precisa.
- Proporcionar una atención al cliente excepcional, respondiendo a consultas y brindando asistencia.
- Mantener un inventario preciso y actualizado de la mercancía en el piso de ventas.
- Asegurar que el área de ventas esté limpia, organizada y atractiva para los clientes.
- Colaborar con el equipo de inventario para realizar conteos y verificaciones periódicas.
- Asistir en la recepción y descarga de mercancía entrante, asegurando su correcta colocación.
- Identificar y reportar cualquier problema o irregularidad en la mercancía o en el área de ventas.
- Brindar apoyo en la implementación de promociones y ofertas especiales.
- Mantener una comunicación efectiva con el equipo de gestión y otros departamentos.
Qualifications
- Experiencia previa en atención al cliente o en un rol similar, preferiblemente en el sector minorista.
- Habilidades de comunicación efectivas, tanto escritas como verbales.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
- Habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
- Conocimientos básicos de informática, incluyendo el uso de sistemas de punto de venta (POS).
- Disposición para aprender y adaptarse a nuevas tecnologías y procesos.
- Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y a veces exigente.
- Buena presentación personal y actitud positiva.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
