El Auxiliar General de Piso será el enlace principal entre nuestros clientes y la oferta de productos en la tienda. Brindará un servicio servicial, mantendrá el orden y la presentación del piso de ventas, y colaborará estrechamente con su equipo para cumplir los objetivos de la sucursal. Se requiere adaptabilidad a actividades diarias y capacidad para trabajar bajo presión en horarios rotativos.
Responsibilities
- Atender y asesorar a los clientes en el piso de ventas.
- Mantener el orden y la correcta exhibición de los productos.
- Reponer inventario y asegurar la disponibilidad de artículos.
- Operar la caja registradora y procesar transacciones.
- Brindar información detallada sobre características y precios de los productos.
- Gestionar devoluciones y cambios de mercancía.
- Cumplir con las metas de venta establecidas.
- Trabajar en turnos rotativos según la programación de la tienda.
- Colaborar activamente con el equipo de trabajo.
- Manejar situaciones de alta presión manteniendo la calidad del servicio.
Qualifications
- Educación secundaria completa.
- Experiencia previa en atención al cliente o ventas.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Capacidad de aprendizaje rápido y adaptación a nuevas tareas.
- Habilidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
- Conocimientos básicos en operación de caja y manejo de efectivo.
- Actitud servicial, proactiva y orientada al cliente.
- Flexibilidad para realizar actividades cotidianas del piso de ventas.
- Compromiso con la calidad y la presentación de la tienda.