En Office Depot de México, buscamos un Auxiliar General para unirse a nuestro equipo en la tienda Express. Esta posición es crucial para garantizar una experiencia de compra excepcional para nuestros clientes. El Auxiliar General será el encargado de brindar una atención al cliente de calidad, así como de realizar tareas esenciales para el funcionamiento diario de la tienda.
Responsibilities
- Atender a los clientes de manera amable y eficiente, respondiendo a sus consultas y brindando asistencia en la selección de productos.
- Realizar ventas y ofrecer recomendaciones de productos a los clientes, asegurando su satisfacción y fidelización.
- Organizar y acomodar la mercancía en las estanterías, garantizando una presentación atractiva y un fácil acceso para los clientes.
- Etiquetar los productos de manera precisa, asegurando que la información sea clara y visible para los clientes.
- Mantener las áreas de trabajo limpias y ordenadas, creando un ambiente agradable y profesional.
- Colaborar con el equipo en la recepción y descarga de mercancía, asegurando su correcta distribución en la tienda.
- Asistir en la gestión de inventario, asegurando la precisión de los registros y la disponibilidad de productos.
- Brindar apoyo en la implementación de promociones y ofertas especiales, asegurando que los clientes estén informados.
- Mantener una comunicación efectiva con el equipo de gestión y otros departamentos para garantizar una operación fluida.
- Cumplir con las políticas y procedimientos de la empresa, incluyendo la seguridad y la atención al cliente.
Qualifications
- Experiencia previa en atención al cliente o ventas, preferiblemente en un entorno minorista.
- Habilidades de comunicación excelentes, tanto en español como en inglés (deseable).
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar de manera efectiva con otros miembros del personal.
- Habilidades organizativas y de atención al detalle para mantener un ambiente de trabajo ordenado.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.
- Capacidad para levantarse y moverse durante largos períodos de tiempo.
- Habilidades básicas de informática, incluyendo el uso de sistemas de punto de venta (POS).
- Disposición para aprender y adaptarse a nuevas tecnologías y procedimientos.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y tomar iniciativas.
- Actitud positiva y orientación al servicio al cliente.
