En Office Depot de México, buscamos un Auxiliar General para nuestro departamento de Cajas. El rol es integral y dinámico, ya que involucra una variedad de responsabilidades que contribuyen al funcionamiento eficiente de nuestra tienda. El candidato seleccionado será el rostro de nuestra empresa, interactuando directamente con los clientes y asegurando una experiencia positiva.
Responsibilities
- Cobro de mercancía y manejo de efectivo de manera precisa y eficiente.
- Acomodo y organización de la mercancía en el área de cajas y en la tienda.
- Atención al cliente en el centro de copiado, ofreciendo servicios de impresión y fotocopias.
- Asistencia en la venta de membresías y promoción de los beneficios de la membresía a los clientes.
- Realización de inventarios de mercancía y mantenimiento de registros precisos.
- Colaboración con el equipo de ventas para alcanzar las metas de la tienda.
- Manejo de quejas y consultas de los clientes de manera amable y profesional.
- Mantenimiento de un ambiente de trabajo limpio y organizado en el área de cajas.
- Capacitación continua para mantenerse actualizado con los productos y servicios de la empresa.
Qualifications
- Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno minorista.
- Habilidades de comunicación excelentes, tanto escritas como verbales.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y como parte de un equipo.
- Orientación al detalle y precisión en el manejo de datos y transacciones.
- Conocimiento básico de informática y habilidad para aprender nuevos sistemas.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana.
- Actitud positiva y enfoque en la satisfacción del cliente.
- Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente.
- Habilidades matemáticas básicas para el manejo de cobros y efectivo.