En Office Depot de México, buscamos un Auxiliar General para nuestro departamento de Cajas. Este rol es crucial para garantizar una experiencia de compra fluida y satisfactoria para nuestros clientes. El Auxiliar General será responsable de una variedad de tareas esenciales para el funcionamiento diario de la tienda.
Responsibilities
- Realizar cobros y manejar transacciones de forma precisa y eficiente.
- Acomodar y organizar la mercancía en las áreas de venta y almacenamiento.
- Proporcionar atención y servicio al cliente de excelencia, respondiendo a sus consultas e inquietudes.
- Gestionar el inventario de productos, asegurando la disponibilidad y precisión de los mismos.
- Asistir en el centro de copiado y servicentro, ofreciendo soporte a los clientes en estos servicios.
- Mantener un ambiente de trabajo organizado y limpio en la zona de cajas.
- Colaborar con el equipo de ventas para garantizar una experiencia de compra sin problemas.
- Seguir los protocolos de seguridad y salud en el trabajo.
- Mantener una comunicación efectiva con el equipo de gestión y otros departamentos.
Qualifications
- Educación mínima: Bachillerato o equivalente.
- Experiencia previa en atención al cliente o en roles similares, preferiblemente en el sector minorista.
- Habilidades de comunicación excelentes, tanto escritas como verbales.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
- Habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
- Conocimientos básicos de informática, incluyendo el uso de sistemas de punto de venta.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
- Capacidad para trabajar bajo presión y manejar situaciones de alto volumen de trabajo.
- Orientación al detalle y precisión en las tareas.
- Actitud positiva y enfoque en la satisfacción del cliente.
