En Office Depot de México, buscamos un Auxiliar General para nuestro departamento de Cajas. Este rol es crucial para garantizar una experiencia de compra fluida y satisfactoria para nuestros clientes. El Auxiliar General será un miembro clave de nuestro equipo, asegurando que las operaciones diarias se lleven a cabo de manera eficiente y precisa.
Responsibilities
- Realizar cobros y acomodar la mercancía de manera organizada.
- Brindar atención y servicio al cliente de excelencia en el centro de copiado y servicentro.
- Gestionar el inventario de la mercancía, asegurando la disponibilidad y organización adecuada.
- Promocionar y vender membresías a los clientes interesados.
- Asistir en la resolución de dudas y consultas de los clientes, brindando información precisa.
- Mantener un ambiente de trabajo limpio y ordenado en el área de cajas.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia de compra integrada.
- Seguir los protocolos de seguridad y salud en el trabajo.
- Mantener una comunicación efectiva con el equipo de trabajo y la gerencia.
Qualifications
- Experiencia previa en atención al cliente o en un rol similar, preferiblemente en el sector minorista.
- Habilidades de comunicación efectivas, tanto escritas como verbales.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
- Orientación al detalle y precisión en las tareas diarias.
- Habilidades básicas en el uso de computadoras y sistemas de punto de venta.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
- Capacidad para manejar situaciones de estrés y trabajar bajo presión.
- Disposición para aprender y adaptarse a nuevas tecnologías y procesos.
- Conocimientos básicos de matemáticas y habilidades de cálculo.
- Actitud positiva y enfoque en la satisfacción del cliente.
