En Office Depot de México, buscamos un Auxiliar General para nuestro departamento de Cajas. Este rol es fundamental para garantizar una experiencia de compra fluida y satisfactoria para nuestros clientes. El Auxiliar General será responsable de una variedad de tareas esenciales para el funcionamiento diario de la tienda.
Responsibilities
- Cobro de mercancía y gestión de pagos de clientes.
- Acomodo y organización de productos en el área de cajas.
- Atención y asistencia a clientes en el centro de copiado y servicentro.
- Proporcionar un excelente servicio al cliente, respondiendo consultas y ofreciendo soluciones.
- Realizar inventarios de mercancía y reportar cualquier discrepancia.
- Mantener un ambiente de trabajo organizado y limpio en el área de cajas.
- Colaborar con otros departamentos para asegurar una operación eficiente de la tienda.
- Seguir los protocolos de seguridad y salud establecidos por la empresa.
- Mantener una comunicación efectiva con el equipo de trabajo y la gerencia.
Qualifications
- Experiencia previa en atención al cliente o en un rol similar, preferiblemente en el sector minorista.
- Habilidades de comunicación efectivas, tanto en español como en inglés (deseable).
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
- Habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
- Conocimientos básicos de informática y manejo de sistemas de punto de venta (POS).
- Capacidad para trabajar de manera independiente y tomar iniciativas.
- Orientación al detalle y precisión en las tareas.
- Actitud positiva y enfoque en la satisfacción del cliente.
- Disposición para aprender y adaptarse a nuevas tecnologías y procesos.
