En Office Depot de México, buscamos un Auxiliar General para unirse a nuestro equipo en el departamento de Piso. El rol es fundamental para garantizar la satisfacción de nuestros clientes y el funcionamiento eficiente de nuestra tienda. El Auxiliar General será responsable de una variedad de tareas, desde el acomodo y limpieza de la mercancía hasta la atención al cliente y el manejo de inventarios.
Responsibilities
- Acomodar y organizar la mercancía en los estantes y exhibidores de manera atractiva y accesible.
- Limpiar y mantener el área de piso en óptimas condiciones de higiene y orden.
- Etiquetar la mercancía con los precios y descripciones correctas, siguiendo las normas de la empresa.
- Atender el centro de copiado, brindando asistencia a los clientes que requieran servicios de impresión o fotocopiado.
- Proporcionar un excelente servicio al cliente, respondiendo consultas y ofreciendo soluciones.
- Realizar inventarios periódicos de la mercancía, asegurando la precisión de los registros.
- Colaborar con el equipo de ventas en la promoción y venta de productos.
- Mantener una comunicación efectiva con el personal de otros departamentos para garantizar una operación fluida.
- Seguir las políticas y procedimientos de seguridad establecidos por la empresa.
Qualifications
- Educación mínima: secundaria terminada.
- Experiencia previa en atención al cliente o en un rol similar, preferiblemente en el sector minorista.
- Habilidades de comunicación efectivas, tanto escritas como verbales.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
- Orientación al detalle y habilidad para mantener un ambiente organizado.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
- Conocimientos básicos de informática, incluyendo el uso de sistemas de punto de venta.
- Capacidad para levantarse, agacharse y alcanzar objetos en estantes altos.
- Disposición para aprender y adaptarse a nuevas tareas y responsabilidades.
- Actitud positiva y enfoque en la satisfacción del cliente.
