En Office Depot de México, buscamos un Auxiliar General para nuestro departamento de Piso. El objetivo principal de este rol es garantizar que la tienda esté bien organizada, limpia y que los clientes reciban una atención de calidad. El Auxiliar General será un miembro clave del equipo, asegurando que la experiencia de compra de nuestros clientes sea excepcional.
Responsibilities
- Acomodar y organizar la mercancía en los estantes y exhibidores de manera atractiva y accesible.
- Limpiar y mantener las áreas de la tienda, incluyendo los pisos, estantes y mostradores.
- Etiquetar la mercancía de manera precisa y oportuna, siguiendo las directrices de la empresa.
- Atender el centro de copiado, asegurándose de que los clientes reciban un servicio eficiente y de calidad.
- Brindar una atención amable y profesional a los clientes, respondiendo a sus consultas e inquietudes.
- Realizar inventarios de mercancía de manera periódica, garantizando la precisión de los registros.
- Colaborar con el equipo de ventas para asegurar que los productos estén disponibles y accesibles para los clientes.
- Mantener una comunicación efectiva con el personal de otros departamentos para coordinar tareas y resolver problemas.
- Seguir las políticas y procedimientos de seguridad de la empresa para garantizar un ambiente seguro en la tienda.
Qualifications
- Experiencia previa en atención al cliente o en roles similares será considerada una ventaja.
- Habilidades de comunicación efectivas, tanto escritas como verbales.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
- Orientación al detalle y habilidad para mantener un ambiente organizado.
- Disposición para realizar tareas físicas, como levantar y mover mercancía.
- Conocimientos básicos de informática, incluyendo el uso de sistemas de punto de venta.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y tomar iniciativas.
- Habilidades de resolución de problemas y capacidad para manejar situaciones difíciles con los clientes.
- Actitud positiva y entusiasmo por brindar una excelente atención al cliente.
