En Office Depot de México, buscamos un Auxiliar General para nuestro departamento de Piso. El rol es crucial para garantizar la satisfacción de nuestros clientes y el éxito de nuestras operaciones diarias. El Auxiliar General será responsable de mantener un ambiente organizado y atractivo en la tienda, asegurando que la mercancía esté bien acomodada y etiquetada. Además, brindará una atención excepcional a los clientes, respondiendo a sus consultas y ofreciendo un servicio amable y eficiente.
Responsibilities
- Acomodar y organizar la mercancía en los estantes y exhibidores de manera atractiva y accesible.
- Etiquetar la mercancía con los precios y descripciones correctas, siguiendo las normas de la empresa.
- Brindar una atención amable y eficiente a los clientes, respondiendo a sus consultas y ofreciendo recomendaciones.
- Realizar inventarios periódicos de la mercancía, asegurándose de que los niveles de stock sean adecuados.
- Mantener un ambiente limpio y ordenado en la tienda, incluyendo la limpieza de los estantes y áreas comunes.
- Colaborar con el equipo de ventas en la promoción de productos y ofertas especiales.
- Asistir en la recepción y descarga de mercancía nueva, asegurándose de que se almacene correctamente.
- Seguir las políticas y procedimientos de seguridad de la empresa para garantizar un ambiente seguro.
- Mantener una comunicación efectiva con el equipo de gestión y otros departamentos.
- Contribuir a un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.
Qualifications
- Experiencia previa en atención al cliente o en un rol similar, preferiblemente en el sector minorista.
- Habilidades de comunicación efectivas, tanto en español como en inglés (deseable).
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
- Habilidades organizativas y de atención al detalle.
- Disposición para realizar tareas físicas, como levantar y acomodar mercancía.
- Conocimientos básicos de informática, incluyendo el uso de sistemas de punto de venta (POS).
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y tomar iniciativas.
- Actitud positiva y orientada al servicio al cliente.
- Disposición para aprender y adaptarse a las políticas y procedimientos de la empresa.