En Office Depot de México, buscamos un Auxiliar General para unirse a nuestro equipo en el departamento de Piso. El rol del Auxiliar General es fundamental para garantizar que nuestra tienda esté bien organizada, limpia y que los clientes reciban una atención de calidad. Este puesto ofrece una oportunidad única para contribuir al éxito de nuestra empresa y proporcionar una experiencia excepcional a nuestros clientes.
Responsibilities
- Acomodar y organizar la mercancía en los estantes y exhibidores de manera atractiva y accesible.
- Limpiar y mantener las áreas de la tienda, incluyendo los pisos, estantes y áreas comunes, para garantizar un ambiente limpio y agradable.
- Etiquetar la mercancía de manera precisa y oportuna, siguiendo las directrices de la empresa.
- Atender el centro de copiado, proporcionando asistencia a los clientes que requieran servicios de impresión o fotocopiado.
- Brindar un excelente servicio al cliente, respondiendo a las consultas y ofreciendo soluciones a las necesidades de los clientes.
- Realizar inventarios de mercancía de manera periódica, asegurando la precisión de los registros y la disponibilidad de los productos.
- Colaborar con el equipo de ventas para garantizar que los productos estén bien surtidos y disponibles para los clientes.
- Mantener una comunicación efectiva con el equipo de gestión y otros departamentos para garantizar una operación fluida de la tienda.
- Seguir las políticas y procedimientos de seguridad de la empresa para garantizar un ambiente seguro para los clientes y el personal.
Qualifications
- Educación mínima de nivel medio superior (bachillerato) o equivalente.
- Experiencia previa en atención al cliente o en un entorno minorista, preferiblemente en un rol similar.
- Habilidades de organización y atención al detalle.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y como parte de un equipo.
- Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
- Capacidad para levantar y manipular objetos de hasta 20 kg.
- Conocimientos básicos de informática, incluyendo el uso de sistemas de punto de venta (POS).
- Disposición para aprender y adaptarse a nuevas tecnologías y procedimientos.
- Actitud positiva y orientación al servicio al cliente.
