En Office Depot, buscamos un Auxiliar General dinámico y orientado al servicio para unirse a nuestro equipo en el departamento de GENERALES E INTENDENCIA 0103. El rol del Auxiliar General es fundamental para garantizar que nuestras operaciones diarias se lleven a cabo sin problemas y que nuestros clientes reciban una atención excepcional. Este puesto ofrece una oportunidad única para contribuir al éxito de nuestra empresa y desarrollar habilidades valiosas en un entorno de trabajo colaborativo.
Responsibilities
- Cobrar y acomodar la mercancía de manera eficiente y precisa.
- Atender el centro de copiado y servicentro, brindando asistencia a los clientes.
- Proporcionar un excelente servicio al cliente, respondiendo a sus consultas e inquietudes.
- Realizar inventarios de mercancía de manera regular para mantener un control preciso de las existencias.
- Asistir en la gestión de pedidos y asegurarse de que se cumplan los plazos de entrega.
- Mantener un ambiente de trabajo organizado y limpio en el área de atención al cliente.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar una comunicación fluida y una experiencia integral para los clientes.
- Asistir en la resolución de problemas y ofrecer soluciones efectivas a los clientes.
- Mantener actualizada la información sobre productos y servicios para brindar recomendaciones precisas a los clientes.
Qualifications
- Experiencia previa en atención al cliente o en un rol similar, preferiblemente en un entorno minorista.
- Habilidades de comunicación excelentes, tanto escritas como verbales.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y como parte de un equipo.
- Habilidades organizativas y de gestión del tiempo efectivas.
- Conocimiento básico de informática y capacidad para aprender nuevos sistemas.
- Disposición para brindar un servicio excepcional y resolver problemas de manera proactiva.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y manejar múltiples tareas simultáneamente.
- Habilidades interpersonales fuertes y una actitud positiva y amable.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.