En Office Depot de México, buscamos un Auxiliar General para nuestro departamento 14 GENERALES E INTENDENCIA 0103. El rol del Auxiliar General es fundamental para garantizar la eficiencia y la satisfacción del cliente en nuestras operaciones diarias. Este puesto requiere un individuo versátil y proactivo, capaz de manejar múltiples tareas y brindar un servicio excepcional.
Responsibilities
- Cobrar y acomodar la mercancía de manera eficiente y precisa.
- Atender el centro de copiado y servicentro, asegurando la satisfacción de los clientes.
- Proporcionar un excelente servicio al cliente, respondiendo a sus consultas e inquietudes.
- Realizar inventarios de mercancía de manera regular para mantener un control preciso de las existencias.
- Asistir en la organización y mantenimiento del área de trabajo, garantizando un ambiente ordenado y funcional.
- Colaborar con el equipo de ventas en la atención a los clientes y en la resolución de sus necesidades.
- Mantener una comunicación efectiva con el equipo de inventario y logística para asegurar la disponibilidad de productos.
- Seguir los procedimientos establecidos para garantizar la calidad y la seguridad en el manejo de la mercancía.
- Brindar apoyo en tareas administrativas, como la gestión de documentos y la actualización de registros.
- Mantener una actitud positiva y profesional en todo momento, representando la imagen de la empresa.
Qualifications
- Experiencia previa en atención al cliente o en roles administrativos, preferiblemente en un entorno minorista.
- Habilidades de comunicación efectivas, tanto en español como en inglés (deseable).
- Capacidad para trabajar de manera independiente y como parte de un equipo.
- Excelente atención al detalle y precisión en el manejo de información.
- Habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
- Conocimientos básicos de informática, incluyendo el uso de sistemas de punto de venta (POS).
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
- Capacidad para levantarse y moverse durante períodos prolongados.
- Actitud positiva y orientación al cliente.
- Disposición para aprender y adaptarse a nuevas tareas y procedimientos.
