En Office Depot de México, buscamos un Auxiliar General proactivo y orientado al detalle para unirse a nuestro equipo en el departamento de GENERALES E INTENDENCIA 0103. El rol es integral y requiere una persona capaz de manejar múltiples tareas y priorizar eficazmente. El Auxiliar General será el punto de contacto para una variedad de actividades, desde el cobro y etiquetado de mercancía hasta la atención al cliente y el manejo de inventarios.
Responsibilities
- Cobrar y gestionar el pago de mercancía de manera precisa y oportuna.
- Etiquetar y organizar la mercancía según los estándares establecidos.
- Atender y apoyar las necesidades del centro de copiado, garantizando un servicio eficiente.
- Proporcionar una atención al cliente excepcional, respondiendo a consultas y resolviendo problemas.
- Realizar inventarios de mercancía de manera regular, asegurando la precisión de los registros.
- Mantener un ambiente de trabajo organizado y limpio en el área de atención al cliente.
- Colaborar con el equipo de ventas para garantizar una experiencia de compra fluida.
- Asistir en la preparación de informes y documentación relacionada con las operaciones del departamento.
- Seguir los protocolos de seguridad y salud en el trabajo en todo momento.
- Mantener una comunicación efectiva con el equipo de gestión y colegas.
Qualifications
- Educación mínima de nivel medio o equivalente.
- Experiencia previa en atención al cliente o roles administrativos, preferiblemente en un entorno minorista.
- Habilidades de comunicación excelentes, tanto escritas como verbales.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y como parte de un equipo.
- Habilidades organizativas y de gestión del tiempo bien desarrolladas.
- Atención al detalle y precisión en la ejecución de tareas.
- Conocimientos básicos de informática, incluyendo el uso de sistemas de punto de venta (POS).
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y a veces estresante.
- Actitud positiva y orientación al servicio.
