En Office Depot de México, buscamos un Auxiliar General para nuestro departamento 14 GENERALES E INTENDENCIA 0103. El rol del Auxiliar General es integral y requiere habilidades en múltiples áreas. El candidato seleccionado será el encargado de garantizar una experiencia de compra fluida y satisfactoria para nuestros clientes, así como de mantener un inventario preciso y organizado.
Responsibilities
- Cobrar y acomodar la mercancía de manera eficiente y precisa.
- Atender el centro de copiado y servicentro, brindando asistencia a los clientes.
- Proporcionar un excelente servicio al cliente, respondiendo a sus consultas e inquietudes.
- Realizar inventarios de mercancía de manera regular para mantener un control preciso de las existencias.
- Asistir en la organización y mantenimiento del área de trabajo, asegurando un ambiente ordenado y funcional.
- Colaborar con el equipo de ventas en la atención a los clientes y en la resolución de sus necesidades.
- Mantener una comunicación efectiva con el equipo de gestión para informar sobre cualquier problema o oportunidad de mejora.
- Seguir los protocolos y procedimientos establecidos por la empresa para garantizar la calidad del servicio.
- Mantener una actitud positiva y profesional en todo momento, representando los valores de Office Depot.
Qualifications
- Experiencia previa en atención al cliente o en roles similares, preferiblemente en un entorno minorista.
- Habilidades de comunicación efectivas, tanto escritas como verbales.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y como parte de un equipo.
- Excelente atención al detalle y precisión en el manejo de datos.
- Habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
- Conocimientos básicos de informática, incluyendo el uso de sistemas de punto de venta (POS).
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y a veces exigente.
- Actitud positiva, proactiva y orientada al servicio.
