El Auxiliar General de Cajas será responsable de operar los puntos de venta, brindar un servicio amable y eficiente a los clientes, y garantizar la exactitud en el manejo de efectivo y transacciones. Se integrará al equipo de la zona 14 GENERALES E INTENDENCIA 0107, apoyando la fluidez de las operaciones diarias y cumpliendo con los estándares de calidad de la empresa.
Responsibilities
- Atender y procesar pagos de clientes en caja.
- Verificar la exactitud de los montos y emitir comprobantes.
- Brindar información y resolver dudas sobre productos y promociones.
- Mantener el orden y la limpieza del área de cajas.
- Realizar cierres de caja diarios y reportar diferencias.
- Aplicar políticas de devolución y cambio según normativa.
- Colaborar con el equipo de ventas para agilizar el flujo de clientes.
- Gestionar incidencias de pago y escalar cuando sea necesario.
- Cumplir con los horarios asignados y disponibilidad de turnos.
- Participar en capacitaciones y entrenamientos internos.
Qualifications
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente y manejo de caja.
- Habilidad para trabajar bajo presión y con alta precisión.
- Excelentes habilidades de comunicación y trato amable.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana.
- Conocimientos básicos de sistemas de punto de venta (POS).
- Capacidad para resolver conflictos y ofrecer soluciones rápidas.
- Actitud proactiva y orientada al servicio.
- Escuela secundaria completa; se valora educación adicional.
- Responsabilidad y puntualidad.
- Dominio del idioma español; se valora inglés básico.
