En Office Depot, buscamos un Jefe de Piso apasionado y proactivo para unirse a nuestro equipo en el departamento de 13 JEFATURAS Y SUPERVISIONES 0112. El Jefe de Piso es responsable de garantizar que nuestro piso de ventas esté organizado, limpio y presente una imagen atractiva para nuestros clientes. Este rol es crucial para crear una experiencia de compra positiva y para impulsar las ventas en nuestra tienda.
Responsibilities
- Gestionar y supervisar al personal a cargo, incluyendo la asignación de tareas y la evaluación del desempeño.
- Mantener un ambiente de trabajo organizado y limpio en todo el piso de ventas.
- Asegurar que la mercancía esté correctamente acomodada y etiquetada, siguiendo los estándares de la empresa.
- Monitorear y reponer inventario, garantizando la disponibilidad de productos en el piso.
- Resolver problemas y atender quejas de clientes de manera oportuna y efectiva.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia de compra integrada.
- Realizar inventarios y reportar cualquier discrepancia o falta de mercancía.
- Implementar estrategias para mejorar la eficiencia y la productividad del equipo.
- Mantener una comunicación abierta y efectiva con el equipo de ventas y otros departamentos.
- Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad y salud en el trabajo.
Qualifications
- Experiencia comprobada en gestión de personal y retail.
- Habilidades excelentes en organización y resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y orientado a resultados.
- Conocimiento básico en acomodo y presentación de mercancía.
- Buena comunicación verbal y escrita en español.
- Habilidades interpersonales y capacidad para trabajar en equipo.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana.
- Capacidad para tomar decisiones rápidas y efectivas.
- Conocimiento básico en manejo de inventarios y sistemas de punto de venta (PDV).
- Actitud positiva y orientación al cliente.
