En Office Depot de México, buscamos un Auxiliar General para unirnos a nuestro equipo en el departamento de Cajas. El área de Cajas es fundamental para garantizar una experiencia de compra fluida y satisfactoria para nuestros clientes. Como Auxiliar General, tendrás la oportunidad de contribuir directamente a la eficiencia y éxito de nuestras operaciones diarias.
Responsibilities
- Realizar cobros y manejar el flujo de efectivo de manera precisa y eficiente.
- Asistir en la resolución de consultas y problemas relacionados con las transacciones de los clientes.
- Mantener una actitud positiva y profesional en todo momento, brindando un excelente servicio al cliente.
- Verificar y asegurar la precisión de los recibos de venta y facturas.
- Colaborar con el equipo de Cajas para garantizar un ambiente de trabajo armonioso y productivo.
- Gestionar las devoluciones y cambios de productos, siguiendo los protocolos establecidos.
- Mantener un registro organizado de las transacciones diarias y reportar cualquier irregularidad.
- Asistir en la organización y mantenimiento del área de Cajas, asegurando un ambiente limpio y ordenado.
- Demostrar un fuerte sentido de urgencia y priorizar las tareas de manera efectiva.
Qualifications
- Experiencia previa en cobranza, preferiblemente en un entorno minorista.
- Habilidades de comunicación excelentes, tanto escritas como verbales.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y como parte de un equipo.
- Sentido de urgencia y orientación a los resultados.
- Valores de honestidad y responsabilidad, con un enfoque en la integridad.
- Conocimiento básico de sistemas de punto de venta (POS).
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
- Capacidad para manejar situaciones estresantes y mantener la calma bajo presión.
- Habilidades matemáticas básicas para realizar cálculos y manejar el efectivo.
- Disposición para aprender y adaptarse a nuevas tecnologías y procedimientos.
