En Office Depot de México, buscamos un Auxiliar General para nuestro departamento de Piso. El objetivo principal de este rol es garantizar una experiencia de compra excepcional para nuestros clientes, al mismo tiempo que se asegura la organización y presentación adecuada de la mercancía. El candidato seleccionado será responsable de atender a los clientes, surtir la mercancía en el piso de ventas, etiquetar y poner precio a los productos, así como llevar un control preciso del inventario y mantener los anaqueles limpios y ordenados.
Responsibilities
- Atender a los clientes de manera amable y eficiente, brindando información y asistencia en la selección de productos.
- Surtir la mercancía en el piso de ventas, asegurándose de que esté bien organizada y accesible para los clientes.
- Etiquetar y poner precio a los productos de acuerdo con las políticas de la empresa, garantizando una información clara y precisa.
- Llevar un control preciso del inventario, reportando cualquier discrepancia o falta de stock.
- Mantener los anaqueles y exhibidores limpios y ordenados, creando una presentación atractiva para los clientes.
- Colaborar con el equipo de ventas para garantizar una experiencia de compra fluida y agradable.
- Asistir en la recepción y descarga de mercancía, asegurándose de que se maneje con cuidado y se almacene adecuadamente.
- Seguir las instrucciones y procedimientos establecidos por la empresa para mantener un ambiente de trabajo seguro y eficiente.
- Mantener una comunicación efectiva con el equipo de gestión y reportar cualquier problema o sugerencia para mejorar.
- Demostrar una actitud positiva y proactiva, siendo un miembro valioso del equipo de Office Depot.
Qualifications
- Experiencia previa en atención al cliente o en un rol similar, preferiblemente en el sector minorista.
- Habilidades de comunicación excelentes, tanto en español como en inglés (deseable).
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar de manera efectiva con otros miembros del personal.
- Habilidades organizativas y de atención al detalle, asegurando una presentación y organización óptimas de la mercancía.
- Conocimientos básicos de informática, incluyendo el uso de sistemas de punto de venta (POS) y software de inventario (deseable).
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
- Capacidad para levantar y manipular cargas moderadas, ya que el trabajo puede requerir cierta actividad física.
- Actitud positiva, orientación al cliente y un enfoque en la satisfacción del cliente.
- Disposición para aprender y adaptarse a los cambios en las políticas y procedimientos de la empresa.
- Integridad y honestidad, manteniendo la confidencialidad de la información de la empresa y los clientes.
