En Office Depot de México, buscamos un Auxiliar General . El objetivo principal de este rol es garantizar la satisfacción de los clientes a través de un servicio personalizado y eficiente. El Auxiliar General se encargará de atender a los clientes en el centro de copiado, ofreciendo servicios de impresión, ploteos, enmicados, engargolados y otras actividades relacionadas. Además, la limpieza y el mantenimiento del área de trabajo son aspectos clave en esta posición.
Responsibilities
- Atender a los clientes de manera amable y eficiente, brindando información y asistencia en los servicios de copiado.
- Realizar impresiones, ploteos, enmicados y engargolados según las solicitudes de los clientes.
- Mantener el área de trabajo limpia y ordenada, asegurando un ambiente agradable para los clientes y el equipo.
- Seguir las instrucciones y procedimientos establecidos para garantizar la calidad del servicio.
- Colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos del departamento y la empresa.
- Manejar con cuidado y precisión los equipos de copiado y otros dispositivos.
- Mantener un inventario adecuado de suministros y materiales necesarios para las tareas diarias.
- Reportar cualquier problema técnico o de mantenimiento a la gerencia o al personal correspondiente.
- Brindar apoyo en otras tareas administrativas o de oficina según sea necesario.
- Cumplir con las políticas y procedimientos de seguridad y salud ocupacional.
Qualifications
- Experiencia previa en atención al cliente o en un entorno de copiado será valorada.
- Habilidades de comunicación efectivas, tanto en español como en inglés (deseable).
- Capacidad para trabajar de manera independiente y como parte de un equipo.
- Atención al detalle y orientación al cliente.
- Conocimientos básicos de informática y manejo de equipos de copiado.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y a veces estresante.
- Habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
- Disposición para aprender y adaptarse a nuevas tecnologías y procedimientos.
- Actitud positiva y orientación al servicio.
