Se busca un Auxiliar General de Piso para la tienda Office Depot de México, ubicada en el departamento 14 Generales e Intendencia 0136. La persona será el enlace directo con los clientes, mantendrá el orden y la presentación de los productos, y apoyará al equipo de ventas en tareas operativas diarias, garantizando una experiencia de compra agradable y eficiente.
Responsibilities
- Atender y orientar a los clientes en el piso de ventas.
- Reponer y acomodar la mercancía según el planograma.
- Mantener los exhibidores y estanterías ordenados y limpios.
- Realizar inventarios parciales y reportar faltantes.
- Apoyar en la preparación de promociones y material POP.
- Colaborar con el personal de caja en devoluciones y cambios.
- Verificar la correcta rotación de productos (FIFO).
- Mantener la zona de trabajo segura y libre de obstáculos.
- Responder consultas sobre precios y disponibilidad de productos.
- Participar en actividades de capacitación y mejora continua.
Qualifications
- Estudios de secundaria concluídos o equivalente.
- Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente en retail.
- Conocimiento básico de productos de papelería y oficina.
- Habilidad para levantar y mover cajas de hasta 25 kg.
- Excelentes habilidades de comunicación y trato amable.
- Capacidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana.
- Actitud proactiva y orientada al trabajo en equipo.
- Conocimientos básicos de manejo de inventario y sistemas POS.
- Disponibilidad para entrenarse en normas de seguridad y salud.
- Puntualidad y compromiso con la calidad del servicio.
