En Office Depot de México, buscamos un Auxiliar General apasionado y proactivo para unirse a nuestro equipo en el departamento de Piso Express. El rol del Auxiliar General es fundamental para garantizar que nuestros clientes tengan una experiencia de compra fluida y satisfactoria. El candidato seleccionado será responsable de mantener un ambiente organizado y atractivo en la tienda, asegurando que los productos estén bien etiquetados y en su lugar correspondiente. Además, deberá brindar una atención al cliente excepcional, respondiendo a las consultas y ofreciendo soluciones de manera oportuna.
Responsibilities
- Atender a los clientes de manera amable y profesional, respondiendo a sus consultas y brindando soluciones.
- Mantener un ambiente organizado y limpio en la tienda, asegurando que los productos estén bien etiquetados y en su lugar correspondiente.
- Realizar inventarios y reponer los productos en las estanterías de manera eficiente.
- Colaborar con el equipo de ventas para garantizar una experiencia de compra fluida y satisfactoria.
- Seguir las políticas y procedimientos de la empresa, incluyendo las normas de seguridad y atención al cliente.
- Mantener una comunicación efectiva con el equipo de gestión y otros departamentos.
- Realizar tareas administrativas, como la gestión de documentos y la actualización de registros.
- Asistir en la preparación de promociones y eventos especiales en la tienda.
- Brindar apoyo en la recepción y descarga de mercancías, asegurando su correcta colocación.
- Mantener una actitud positiva y proactiva, contribuyendo a un ambiente de trabajo positivo.
Qualifications
- Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno minorista.
- Habilidades de comunicación excelentes, tanto escritas como verbales.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar de manera efectiva.
- Proactividad y orientación al detalle.
- Habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y tomar iniciativas.
- Conocimiento básico de las prácticas de seguridad en el lugar de trabajo.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana y días festivos.
- Capacidad para levantar y manipular cargas de hasta 20 kg.
- Disposición para aprender y adaptarse a las necesidades cambiantes de la empresa.
