En Office Depot de México, buscamos un Auxiliar General para unirse a nuestro equipo en el departamento de Piso. El objetivo principal de este rol es garantizar una experiencia de compra excepcional para nuestros clientes, manteniendo un ambiente organizado y agradable en la tienda. El Auxiliar General será responsable de una variedad de tareas, incluyendo la atención al cliente, la gestión de inventario y la organización del piso de ventas.
Responsibilities
- Brindar un servicio al cliente excepcional, atendiendo las necesidades y consultas de los clientes de manera amable y eficiente.
- Carga y descarga de mercancía, asegurando que los productos lleguen y se almacenen de manera segura y oportuna.
- Limpieza y mantenimiento del piso de ventas, garantizando un ambiente limpio y ordenado para los clientes.
- Surtido de productos en las estanterías, asegurando que los artículos estén bien organizados y etiquetados.
- Señalización en el piso de ventas, ayudando a los clientes a encontrar los productos que buscan y mejorando su experiencia de compra.
- Colaborar con el equipo de ventas para garantizar una experiencia de compra fluida y satisfactoria.
- Mantener un inventario preciso, reportando cualquier discrepancia o falta de productos.
- Asistir en la preparación de promociones y eventos especiales en la tienda.
- Seguir las políticas y procedimientos de seguridad establecidos por la empresa.
- Mantener una actitud positiva y profesional en todo momento.
Qualifications
- Experiencia previa en atención al cliente o en un rol similar, preferiblemente en el sector minorista.
- Habilidades de comunicación efectivas, tanto en español como en inglés (deseable).
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
- Habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
- Disposición para realizar tareas físicas, como la carga y descarga de mercancía.
- Conocimiento básico de inventario y gestión de productos (deseable).
- Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y a veces exigente.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
- Habilidades básicas de informática, incluyendo el uso de sistemas de punto de venta (deseable).
- Actitud positiva, proactiva y orientada al servicio.
