En Office Depot de México, buscamos un Auxiliar General para unirte a nuestro equipo en el departamento de Cajas. Tu rol será fundamental en la experiencia del cliente, ya que estarás a cargo de las operaciones de cobro y atención al cliente. Además, tendrás la oportunidad de realizar tareas multifuncionales que te permitirán crecer y desarrollar tus habilidades.
Responsibilities
- Cobro de mercancía de manera precisa y eficiente.
- Atención al cliente amable y profesional.
- Manejo de sistemas de punto de venta y registro de transacciones.
- Verificación de la identidad de los clientes y cumplimiento de los protocolos de seguridad.
- Manejo de efectivo, tarjetas de crédito y débito, y otros métodos de pago.
- Resolución de dudas y consultas de los clientes.
- Mantenimiento del orden y limpieza en el área de cajas.
- Colaboración con el equipo de ventas y otros departamentos.
- Seguimiento de los protocolos de seguridad y salud en el trabajo.
- Realización de tareas administrativas y de apoyo según sea necesario.
Qualifications
- Experiencia previa en atención al cliente o en posiciones similares.
- Habilidades de comunicación efectivas y capacidad para trabajar en equipo.
- Conocimientos básicos de informática y manejo de sistemas de punto de venta.
- Habilidad para trabajar bajo presión y en un ambiente dinámico.
- Orientación al detalle y precisión en las tareas.
- Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones rápidas.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana.
- Actitud positiva y proactiva en el trabajo.
- Habilidades organizacionales y de gestión del tiempo.
- Honestidad y confiabilidad demostradas.
