1. Brindar de tiempo completo un excelente servicio al cliente Interno asesorándolos de todo lo relacionado con la relación laboral.2.- Cubrir Las vacantes de personal de manera oportuna de acuerdo al perfil de puestos y procedimientos establecidos con el fin de garantizar un excelente servicio en tiendas.3.- Administrar el proceso de promoción Interna con apego a los programas internos de desarrollo y políticas establecidas.4.- Contratar al personal de Tienda de acuerdo a las políticas y procedimientos establecidos por la Dirección de RH.5.- Impartir el curso de inducción al personal de nuevo ingreso generando sentido de pertenencia con la empresa.6.- Promover la integración e indentificación del personal con la empresa a través de la correcta y oportuna aplicación de los programas de desarrollo y motivación internos como Club 100, Empleado del Mes, Empleado del año, Muro de la Fama etc, Plan de Vida y Carrera, Programa 10 de 10, Gerente del año.7.- Asegurar el adecuado y oportuno cumplimiento de los compromisos en materia laboral, reglamento interior de trabajo y políticas que le empresa establece.8.- Ejecutar los protocolos definidos por la Dirección de RH para los procesos de baja del personal.9.- Apoyar de manera permanente todos los proyectos de Atención y Servicio al Cliente10.- Generar, capturar y controlar las incidencias del personal para la correcta generación de la nomina de acuerdo a las políticas de la empresa y del marco legal.11.- Apoyar en la conciliación de conflictos internos de tienda con el fin propiciar un clima laboral adecuado y evitar conflictos laborales.12.- Promover un ambiente laboral adecuado difundiendo constantemente la Misión, Visión y Valores de la empresa.13.- Apoyar a la Gerencia de Administración de Personal en la solución de demandas laborales.14.- Aplicar los controles y protocoloes establecidos en materia de Seguridad e Higiene con el fin de reducir riesgos para el personal de tiendas.15.- Promover acciones que permitan generar un clima laboral propocio que genere estabilidad laboral y retención de personal.16.- Fomentar la disciplina de empleados en tiendas aplicando el proceso disciplinario establecido por la Dirección de RH.17.- Coordinar todas las actividades de Capacitación que se generen en tiendas tanto para eventos presenciales como a distancia.18.- Atender todo tipo de inspección requerida por la autoridad laboral avitando riesgos económicos para la empresa.19.- Realizar reportes requeridos por la Dirección de Recuros Humanos y/o Gerencia de Adminstración de Personal.20.- Generar, controlar y enviar documentación legal en materia de Capacitación.21.- Participar activamene en las reuniones de tienda con el fin de manetener una comunicación constante con el personal de tiendas.
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