En Office Depot de México, buscamos un Auxiliar General para unirte a nuestro equipo en el departamento 0169. Tu papel será fundamental en el área de copiado y en el cobro en cajas, donde tendrás la oportunidad de interactuar directamente con nuestros clientes, asegurando una experiencia positiva y eficiente. Tu trabajo será clave para mantener la satisfacción de nuestros clientes y contribuir al éxito de la empresa.
Responsibilities
- Realizar el cobro en cajas de manera precisa y eficiente.
- Atender a los clientes de manera amable y profesional.
- Gestionar el área de copiado, asegurando la calidad y rapidez en los servicios.
- Mantener un ambiente de trabajo organizado y limpio.
- Brindar información clara y precisa a los clientes sobre los servicios y productos.
- Resolver dudas y preocupaciones de los clientes de manera oportuna.
- Colaborar con otros miembros del equipo para garantizar una operación fluida.
- Seguir los protocolos y políticas establecidas por la empresa.
- Mantener una actitud positiva y proactiva en el trabajo.
Qualifications
- Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de retail.
- Habilidades de comunicación efectivas y capacidad para trabajar en equipo.
- Disponibilidad de horario, incluyendo fines de semana y días festivos.
- Capacidad para trabajar bajo presión y manejar situaciones difíciles.
- Conocimientos básicos de informática y manejo de sistemas de punto de venta.
- Orientación al detalle y precisión en el trabajo.
- Capacidad para aprender y adaptarse rápidamente a nuevos procesos.
- Actitud positiva y enfoque en la satisfacción del cliente.
- Disposición para realizar tareas múltiples y asumir responsabilidades adicionales.
