En Office Depot de México S.A. DE C.V., el Auxiliar General de Cajas brinda un servicio rápido y amable, gestiona el cobro de mercancía mediante efectivo o tarjeta, y mantiene su puesto de trabajo limpio y ordenado, garantizando una experiencia de compra satisfactoria para los clientes.
Responsibilities
- Cobrar la mercancía a los clientes en efectivo o con tarjeta.
- Brindar atención y servicio al cliente durante el proceso de pago.
- Verificar la exactitud de los precios y aplicar descuentos o promociones.
- Emitir facturas y tickets de venta conforme a los procedimientos internos.
- Mantener la zona de cajas limpia, organizada y libre de obstáculos.
- Reconciliar la caja al inicio y al cierre de su turno.
- Reportar discrepancias o incidencias al supervisor inmediato.
- Apoyar en la reposición de productos en el área de cajas cuando sea necesario.
- Cumplir con los protocolos de seguridad y prevención de pérdidas.
- Participar en capacitaciones y entrenamientos periódicos.
Qualifications
- Educación mínima: bachillerato concluido.
- Experiencia previa en manejo de caja o atención al cliente (1 año mínimo).
- Habilidad para trabajar con efectivo y tarjetas de crédito/débito.
- Excelentes habilidades de comunicación y trato amable.
- Capacidad para realizar cálculos básicos rápidamente.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana.
- Actitud proactiva y orientada al detalle.
- Conocimiento básico de sistemas de punto de venta (POS).
- Compromiso con la limpieza y el orden del área de trabajo.
