En Office Depot de México S.A. DE C.V., buscamos un Auxiliar General de Piso para el área 14 Generales e Intendencia 0198. La persona será responsable de ofrecer un servicio al cliente de alta calidad, ejecutar el surtido, etiquetado y acomodo de productos, mantener la limpieza y el orden del piso de ventas, y apoyar en la gestión y verificación de inventarios, contribuyendo al óptimo funcionamiento de la tienda.
Responsibilities
- Atender y asesorar a clientes en el piso de ventas.
- Realizar el surtido y reposición de productos en estanterías.
- Etiquetar y rotular mercancía siguiendo los estándares de la empresa.
- Organizar y acomodar productos para exhibiciones y promociones.
- Mantener la limpieza y el orden del área de ventas y mobiliario.
- Verificar inventarios, reportar faltantes y apoyar en conteos cíclicos.
- Gestionar devoluciones, cambios y reclamos de clientes.
- Colaborar en la preparación de exhibiciones y material POP.
- Cumplir con las normas de seguridad, salud e higiene.
- Apoyar en tareas de carga y descarga de mercancía, levantando cajas de hasta 20 kg.
Qualifications
- Educación secundaria completa; se valora bachillerato.
- Mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente o ventas al detalle.
- Habilidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Conocimientos básicos de manejo de inventarios y sistemas POS.
- Disponibilidad para turnos rotativos, incluidos fines de semana.
- Actitud proactiva, orientada al servicio y al cliente.
- Capacidad para levantar y mover cajas de hasta 20 kg.
- Conocimiento de normas de seguridad e higiene en el trabajo.
- Manejo básico de herramientas informáticas (Excel, correo electrónico).
