En Office Depot de México, buscamos un Auxiliar General para unirse a nuestro dinámico equipo en el departamento 0216. El candidato seleccionado será el encargado de brindar un servicio al cliente excepcional, asegurando la satisfacción de nuestros clientes en todas sus interacciones. Además, apoyará en diversas tareas administrativas, garantizando la eficiencia y organización de nuestro departamento.
Responsibilities
- Atender a los clientes de manera amable y eficiente, respondiendo a sus consultas y brindando soluciones.
- Realizar copias, engargolados, impresiones y enmicados de alta calidad, cumpliendo con los estándares de la empresa.
- Operar el escáner y otros equipos de oficina de manera efectiva.
- Vender membresías a los clientes, promoviendo los beneficios y ventajas de nuestra empresa.
- Manejar situaciones de frustración con paciencia y profesionalismo.
- Mantener un ambiente de trabajo organizado y limpio.
- Colaborar con otros miembros del equipo para garantizar un flujo de trabajo eficiente.
- Seguir las políticas y procedimientos establecidos por la empresa.
- Brindar apoyo en tareas administrativas adicionales, según sea necesario.
Qualifications
- Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno minorista o de servicios.
- Habilidades excelentes de comunicación y servicio al cliente.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y como parte de un equipo.
- Conocimientos básicos de informática y manejo de equipos de oficina.
- Habilidades organizativas y atención al detalle.
- Disposición para aprender y adaptarse a nuevas tecnologías y procesos.
- Capacidad para manejar situaciones estresantes y mantener la calma.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
- Actitud positiva y orientación al cliente.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y en constante cambio.
