En Office Depot de México, buscamos un Auxiliar General de Piso apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo en el departamento 0217. El candidato seleccionado será la cara de nuestra empresa, interactuando directamente con los clientes y asegurando una experiencia de compra excepcional. Este rol es fundamental para mantener la eficiencia y la organización en nuestra tienda.
Responsibilities
- Brindar una atención al cliente excepcional, respondiendo a las consultas y necesidades de los clientes de manera amable y eficiente.
- Surtir y organizar la mercancía en el piso de ventas, asegurando que esté disponible y accesible para los clientes.
- Colocar precios y etiquetas en los productos, garantizando que la información sea precisa y visible.
- Realizar inventarios periódicos para mantener un control preciso de la mercancía y evitar pérdidas.
- Limpiar y mantener el área de trabajo en óptimas condiciones, asegurando un ambiente agradable y seguro para los clientes y el personal.
- Acomodar y exhibir la mercancía de manera atractiva y organizada, siguiendo las directrices de la empresa.
- Colaborar con el equipo de ventas para garantizar una experiencia de compra fluida y satisfactoria.
- Reportar cualquier problema o irregularidad en el área de trabajo a los supervisores correspondientes.
- Mantener una comunicación efectiva con el equipo de intendencia para coordinar tareas de limpieza y mantenimiento.
- Cumplir con las normas y procedimientos de seguridad establecidos por la empresa.
Qualifications
- Experiencia previa en atención al cliente o en roles similares será considerada un plus.
- Habilidades interpersonales excelentes, con capacidad para comunicarse de manera efectiva con clientes y colegas.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y como parte de un equipo.
- Habilidades organizativas y de atención al detalle.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
- Capacidad para levantar y manipular cargas moderadas.
- Conocimientos básicos de informática, incluyendo el uso de sistemas de punto de venta (POS).
- Disposición para aprender y adaptarse a nuevas tecnologías y procedimientos.
- Habilidades de resolución de problemas y pensamiento crítico.
- Actitud positiva y orientación al servicio.
