En Office Depot de México, buscamos un Auxiliar General para nuestra tienda en el departamento 14 GENERALES E INTENDENCIA 0229. El rol del Auxiliar General es fundamental para garantizar una experiencia de compra excepcional para nuestros clientes. Si eres una persona dinámica, con habilidades interpersonales y una pasión por brindar un servicio excepcional, esta podría ser tu oportunidad perfecta.
Responsibilities
- Proporcionar una atención al cliente excepcional, respondiendo a las consultas y brindando asistencia a los clientes.
- Mantener un ambiente de trabajo organizado y limpio en el departamento asignado.
- Realizar tareas generales de oficina, como archivar documentos, gestionar correspondencia y apoyar en la organización de eventos.
- Asistir en la recepción y procesamiento de pedidos, asegurándose de que se cumplan los plazos y las expectativas de los clientes.
- Colaborar con el equipo de ventas para garantizar una experiencia de compra fluida y satisfactoria.
- Mantener un inventario preciso y actualizado, reportando cualquier discrepancia o necesidad de reposición.
- Apoyar en la preparación y presentación de informes y documentos administrativos.
- Asistir en la resolución de problemas y brindar soluciones a los clientes cuando sea necesario.
- Mantener una comunicación efectiva con el equipo y los gerentes, asegurándose de comprender las tareas y objetivos diarios.
Qualifications
- Experiencia previa en atención al cliente o en un rol similar, preferiblemente en un entorno minorista.
- Habilidades interpersonales excepcionales y una actitud positiva y servicial.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y como parte de un equipo.
- Excelente comunicación verbal y escrita en español.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana y días festivos.
- Habilidades básicas en el uso de computadoras y sistemas de gestión de inventario.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y a veces estresante.
- Disposición para aprender y adaptarse a nuevas tareas y procedimientos.
- Capacidad para trabajar de manera eficiente y mantener un alto nivel de atención al detalle.
