En Office Depot de México, buscamos un Auxiliar General para unirse a nuestro equipo en el departamento de Piso Express. El rol del Auxiliar General es fundamental para garantizar la satisfacción de nuestros clientes y el funcionamiento eficiente de nuestra tienda. El candidato seleccionado será responsable de una variedad de tareas, incluyendo el acomodo de mercancía, la limpieza y mantenimiento del área de ventas, la atención y servicio al cliente, la actualización de precios y la realización de inventarios. Si eres una persona organizada, proactiva y con habilidades interpersonales, esta podría ser la oportunidad perfecta para ti.
Responsibilities
- Acomodar y organizar la mercancía en las estanterías y exhibidores de manera atractiva y accesible para los clientes.
- Limpiar y mantener el área de ventas en óptimas condiciones de higiene y orden.
- Brindar una atención amable y eficiente a los clientes, respondiendo a sus consultas y ofreciendo recomendaciones de productos.
- Actualizar los precios de los productos de acuerdo con las políticas de la empresa y las ofertas vigentes.
- Realizar inventarios periódicos para garantizar la precisión de los registros de stock.
- Colaborar con el equipo de ventas en la promoción y venta de productos, ofreciendo una experiencia de compra agradable a los clientes.
- Mantener una comunicación efectiva con el personal de otros departamentos para asegurar una operación fluida de la tienda.
- Seguir las instrucciones y procedimientos establecidos por la empresa para garantizar la seguridad y la calidad del servicio.
- Reportar cualquier problema o incidencia que pueda afectar la operación de la tienda a su supervisor inmediato.
Qualifications
- Educación mínima: Bachillerato o equivalente.
- Experiencia previa en atención al cliente o en un rol similar, preferiblemente en el sector minorista.
- Habilidades de comunicación efectivas, tanto escritas como verbales.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
- Orientación al detalle y a la organización.
- Habilidades interpersonales y capacidad para establecer relaciones positivas con los clientes.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana y días festivos.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y tomar iniciativas.
- Conocimientos básicos de informática, incluyendo el uso de sistemas de punto de venta (POS).
- Actitud positiva, proactiva y orientada al servicio.
