En Office Depot de México, buscamos un Auxiliar General para unirse a nuestro equipo en el departamento de Generales e Intendencia. El área de centro de copiado requiere de un profesional con habilidades en atención al cliente y manejo de tecnología. El candidato seleccionado será responsable de brindar un excelente servicio a nuestros clientes, asegurando su satisfacción y la eficiencia en las operaciones diarias.
Responsibilities
- Atender a los clientes en el centro de copiado, brindando información y asistencia.
- Operar equipos de copiado y impresión, asegurando su correcto funcionamiento.
- Realizar tareas administrativas relacionadas con el centro de copiado, como la gestión de pedidos y la facturación.
- Mantener el área de trabajo organizada y limpia, siguiendo los estándares de la empresa.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia integral al cliente.
- Brindar soporte técnico básico a los clientes en caso de problemas con los equipos.
- Mantener actualizados los conocimientos sobre las últimas tecnologías en copiado y impresión.
- Seguir las políticas y procedimientos establecidos por la empresa.
- Trabajar en equipo y colaborar con los compañeros para alcanzar los objetivos.
Qualifications
- Experiencia en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de centro de copiado o similar.
- Habilidades en el manejo de computadoras y equipos de copiado.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y tomar iniciativas.
- Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.
- Orientación al detalle y a la precisión en las tareas.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y bajo presión.
- Conocimientos básicos de facturación y gestión de pedidos.
- Habilidades organizacionales y de gestión del tiempo.
- Disposición para aprender y adaptarse a nuevas tecnologías.
