En Office Depot de México, buscamos un profesional apasionado y comprometido para unirse a nuestro equipo de seguridad. El Auxiliar General V será responsable de garantizar la seguridad y el bienestar de nuestros clientes y empleados, así como de brindar una experiencia de atención al cliente excepcional. Este rol es crucial para mantener un ambiente seguro y agradable en nuestra tienda.
Responsibilities
- Brindar apoyo y respaldo en todos los aspectos de seguridad de la tienda.
- Monitorear y responder a cualquier incidente de seguridad que ocurra en la tienda.
- Proporcionar una atención al cliente excepcional, respondiendo a las consultas y necesidades de los clientes internos y externos.
- Colaborar con el equipo de gestión de la tienda para implementar y mantener prácticas de seguridad efectivas.
- Realizar rondas de seguridad regulares para identificar y abordar cualquier riesgo potencial.
- Mantener una comunicación efectiva con el equipo de seguridad y otros departamentos relevantes.
- Asistir en la capacitación y orientación de nuevos miembros del equipo de seguridad.
- Garantizar el cumplimiento de las normas y regulaciones de seguridad establecidas.
- Mantener un registro preciso de los incidentes de seguridad y reportarlos según sea necesario.
- Colaborar en la implementación de medidas preventivas para reducir el riesgo de robos y hurtos.
Qualifications
- Experiencia previa en un rol similar, preferiblemente en el sector minorista o de seguridad.
- Habilidades excelentes de comunicación y atención al cliente.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar eficazmente con otros departamentos.
- Conocimiento básico de las prácticas y regulaciones de seguridad.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana y días festivos.
- Habilidades de resolución de problemas y capacidad para tomar decisiones rápidas en situaciones de emergencia.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y tomar la iniciativa.
- Buena condición física y capacidad para realizar tareas físicas exigentes.
- Habilidades de observación y capacidad para identificar riesgos potenciales.
- Actitud positiva y enfoque en la satisfacción del cliente.
