En Office Depot de México S.A. DE C.V., buscamos un Auxiliar General para unirse a nuestro equipo en el departamento de Piso. El objetivo principal de este rol es garantizar que nuestros clientes tengan una experiencia de compra agradable y eficiente. El Auxiliar General será responsable de mantener un ambiente organizado y atractivo en la tienda, asegurando que los productos estén bien acomodados y etiquetados.
Responsibilities
- Acomodar y organizar la mercancía en el piso de ventas de manera atractiva y fácil de navegar.
- Realizar cambios de precios y etiquetado de productos según las instrucciones proporcionadas.
- Brindar atención y asistencia a los clientes, respondiendo a sus consultas y ayudándolos en sus compras.
- Mantener un inventario preciso y actualizado, reportando cualquier desabastecimiento o problema de stock.
- Colaborar con el equipo de ventas para garantizar una experiencia de compra fluida y satisfactoria.
- Realizar tareas de limpieza y mantenimiento en el área de piso, asegurando un ambiente limpio y ordenado.
- Seguir las políticas y procedimientos establecidos por la empresa en cuanto a seguridad y atención al cliente.
- Trabajar en equipo con otros departamentos para garantizar una operación eficiente de la tienda.
- Mantener una comunicación efectiva con los gerentes y supervisores, reportando cualquier problema o sugerencia.
Qualifications
- Experiencia previa en atención al cliente o en un rol similar será valorada.
- Habilidades de comunicación efectivas, tanto escritas como verbales.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
- Buena organización y atención al detalle.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana y días festivos.
- Conocimientos básicos de informática, incluyendo el uso de sistemas de punto de venta.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y tomar iniciativas.
- Disposición para aprender y adaptarse a las políticas y procedimientos de la empresa.
- Habilidades de resolución de problemas y capacidad para tomar decisiones rápidas.
- Actitud positiva y orientación al servicio al cliente.
